精编国家开放大学电大本科《老年常见病照护》《广告策划》网络课形考网考作业合集答案 48页

国家开放大学电大本科《老年常见病照护》《广告策划》网络课形考网考作业（合集）答案 《老年常见病照护》网络课答案 形考任务 1 单项选择题（共 25 题，每题 1 分，共 25 分） 题目 1 COPD 患者需长期氧疗，每日吸氧时间在（）o 选择一项： A. 4 小时以上 B. 8 小时以上 C. 20 小时以上 D. 15 小时以上 题目 2 长期治疗哮喘的首选药物是（）。 选择一项： A. 沙丁胺醇 B. 氨茶碱 C. 吸入性糖皮质激素 D. 特布他林 题目 3 C0PD 的最主要的症状是（）o 选择一项： A. 气短或呼吸困难 B. 慢性咳嗽 C. 发热 D. 胸闷 题目 4 最简单有效的压力解除法（） 选择一项： A. 保持皮肤清洁干燥 B. 应用支撑性工具 C. 定时翻身 D. 使床头抬高 题目 5 老年肺炎的特点不包括（）o 选择一项： A. 并发症少 B. 临床表现不典型 C. 全身中毒症状重 D. 大多起病隐匿 题目 6 发生跌倒的常见原因是（ ） 选择一项： A. 脾气平和 B. 肢体活动受限 C. 视力、听力正常 D. 地而整洁、活动周边无障碍物阻碍 题目 7 以下不符合老年人安全、舒适生活环境要求的是（） 选择一项： A. 将老人常住环境的物品摆放相对固定 B. 卫生间安设高度适宜、有扶手的坐便器 C. 地面平坦、无水、不滑，避免打蜡 D. 床和椅子的高度要尽量低矮 题目 8 COPD 最重要的致病因素之一是（）。 选择一项： A. 空气污染 B. 吸烟 C. 职业粉尘和化学物质 D. 营养状况 题目 9 关于避免血压剧变的因素，错误的叙述是（）o 选择一项： A. 要预防便秘 B. 在冬天要注意保暖 C. 不要参加易引起精神高度兴奋的活动 D. 要减少吸烟 题目 10 为减少剪切力，尽可能避免床头抬高（） 选择一项： A. 超过 45 度 B. 超过 15 度 C. 超过 30 度 D. 小于 30 度 题目 11 以下图片标注数字 8 的，表示疼痛强度是（） 0 2 4 6 8 10 菲常的快 无疼痛 轻度疼债 疼螺较明显 彩痛较严重 但不一定哭泣 选择一项： A. 轻度疼痛 B. 疼痛较严重 C. 疼痛明显 D. 有点疼痛 题目 12 关于老年患者多重用药和药物的不良反应的叙述，错误的是（）。 选择一项： A. 多重用药和联合用药的普遍存在 B. 多重用药和联合用药对疾病有弊无利 C. 通常情况下老人发生药物不良反应的概率是正常成年人的 2-3 倍 D. 对于老人，用药需更加谨慎，尽量减少用药 题目 13 预防跌倒的有效措施不包括（ ） 选择一项： A. 减少老年人的活动以免跌倒 B. 加强夜间安全防范措施 C. 改善居住环境，提供安全、舒适的生活环境 D. 加强照护人员对高危跌倒老人的看护意识 题目 14 分散老人对疼痛的注意力可减少对疼痛的感受强度，以下是可采用的方法，除了（） 选择一项： A. 运用音乐分散对疼痛的注意力 B. 指导老人进行有节律的深呼吸 C. 握拳增加肌肉张力 D. 组织老人参加有兴趣的活动 题目 15 生活中心绞痛的常见诱因不包括（ ）。 选择一项： A. 睡眠 B. 上楼梯 C. 饱餐后活动 D. 过分高兴 题目 16 营养不良老人健康教育的内容，错误的是（） 选择一项： A. 对于脑血管意外的患者，必须将食物放在健侧的舌后方 B. 餐前及餐后保持卧位 10-15 分钟 C. 进餐前喝适量的柠檬汁以刺激唾液的分泌 D. 进餐时关掉收音机或电视机 题目 17 老人哮喘发作的常见诱因是（）。 选择一项： A. 服用阿司匹林 B. 鼻窦炎 C. 服用布洛芬 D. 病毒性呼吸道感染 题目 18 老年高血压临床特点，正确的是（）。 选择一项： A. 脉压差较小 B. 单纯舒张期期高血压多见 C. 易发生晨峰血压增高 D. 并发症少 题目 19 为营养不良老人灌注鼻饲液前，应协助其采用舒适体位，最好为（） 选择一项： A. 侧卧位 B. 坐位或半坐位 C. 仰卧位 D. 站立位 题目 20 关于老年高血压患者运动的照护，错误的是（）。 选择一项： A. 中、低强度的运动较高强度运动在降低血压上更有效、更安全 B. 中等强度运动的主观感觉是动中心跳加速、大汗淋漓、感觉很累 C. 中等强度运动中的心率=170 一年龄 D. 运动的适宜时间是下午或傍晚 题目 21 关于心绞痛的照护措施，错误的是（）。 选择一项： A. 安慰患者，使患者保持镇静的心态 B. 立即让患者原地休息 C. 指导患者做缓慢深呼吸 D. 抓紧时间背着或扶着患者去医院 反馈 题目 22 关于哮喘的典型表现的描述，正确的是（）o 选择一项： A. 可用支气管扩张药缓解，不能自行缓解 B. 发作性伴有哮鸣音的呼气性呼吸困难 C. 常在上午和（或）下午发作、加剧 D. 症状可在数秒内发作，经数分钟至数小时 题目 23 促使老年 COPD 患者有效咳嗽排痰的方法，错误的说法是（）。 选择一项： A. 进行深呼吸（收缩腹部） B. 在吸气末屏气片刻，然后进行咳嗽 C. 患者采取舒适体位 D. 尽可能取平卧位或侧卧位 题目 24 世界卫生组织（WHO）对老人年龄的划分有两个标准，在发达国家将和在发展中国家（特别是亚太地区）老人的年龄标 准分 别为 O 选择一项： A. 60, 65 B. 65, 60 C. 70, 65 D. 70, 60 题目 25 关于老年高血压病患者的饮食照护措施，错误的是（）。 选择一项： A. 何人每天摄入盐不超过 9g B. 减少动物食品和动物油摄入 C. 坚持低钠、低脂、低胆固醇饮食 D. 可利用醋，柠檬汁等来增添食物味道 形考任务 2 单项选择题（共 25 题，每题 1 分，共 25 分） 题目 1 选择一项: 糖尿病患者每日三餐的分配为（ )o A. 1/5、 2/5、2/5 或 1/4、 2/4、1/4 B. 1/5、 2/5、2/5 或 1/3、 1/3、1/3 C. 2/5、 2/5、1/5 或 1/3、 1/3、1/3 D. 1/5、 3/5、1/5 或 1/3、 1/3、1/3 题目 2 76 岁的佟奶奶,10 年前突然出现多饮、消瘦，每日饮水达 3000ml 以上，体重 1 月内减轻 10kg,查空腹血糖 16nmol/L, 当 地医院诊断为“2 型糖尿病”。近 2 个月来逐渐出现四肢麻木、双足发凉。考虑佟奶奶可能出现的并发症是（）。 选择一项： A. 低血糖 B. 酮症酸中毒 C. 高血糖 D. 糖尿病足 题目 3 老年骨质疏松患者的照护措施，错误的是（）o 选择一项： A. 多进食富含钙镁食物，如奶类和豆制品等 B. 长期卧床和制动 C. 戒烟戒酒、少饮咖啡 D. 日光照射，促进钙的吸收 题目 4 关于便秘患者的膳食安排，不恰当的是（）。 选择一项： A. 不宜食用油脂类食物 B. 多食用蔬菜、水果、粗粮等高纤维食物 C. 最好晨起饮温开水或温淡盐水 200 ml〜300ml D. 餐前可饮用开水、蜂蜜、柠檬汁等热饮料 题目 5 胰岛素注射部位，正确的是（）。 选择一项： A. 前臂 B. 足部 C. 大腿后侧 D. 腹部 题目 6 关于胃食管反流病患者的饮食照护措施，错误的是（）。 选择一项： A. 每餐量不超过正常量的 2/3 B. 避免进食对食管刺激的食物 C. 少量多餐、定时定量 D. 选用高脂高糖等营养价值高的食物 题目 7 类风湿关节炎晨僵照护，错误的是（）o 选择一项： A. 夜间睡眠时注意患病关节的保暖 B. 早晨起床后行温水浴 C. 关节要制动，避免活动 D. 用热水浸泡僵硬的关节 题目 8 排便次数减少指的是每周排便次数少于（）。 选择一项： A. 2 次 B. 1 次 C. 3 次 D. 4 次 题目 9 关于糖尿病典型症状的叙述，正确的是（）。 选择一项： A. 多饮 B. 少尿 C. 体重增加 D. 少食 题目 10 关于胃食管反流病的说法，错误的是（）。 选择一项： A. 部分患者有哮喘，常在夜间发作 B. 老年患者典型表现很明显 C. 不典型表现包括恶心、呕吐、上腹部不适等 D. 典型症状是心前区烧灼感 题目 11 老年尿失禁患者的皮肤照护措施，不恰当的是（）o 选择一项： A. 尿液弄脏的衣裤、床单要勤换 B. 长期尿失禁患者可对尿液进行收集 C. 老人排便后要用温水清洗、擦干局部 D. 对部分不能控制失禁患者，可对尿液进行收集 题目 12 痛风的自然病程可分为四期，其中不包括（）o 选择一项： A. 慢性期 B. 急性期 C. 无症状高尿酸血症期 D. 亚急性期 题目 13 痛风的一般照护，错误的是（）o 选择一项： A. 多吃海鲜 B. 保持合理体重 C. 进低嚎吟低能量饮食 D. 戒酒，多饮水 题目 14 泌尿系感染患者健康教育内容，不包括（）o 选择一项： A. 养成定时饮水习惯 B. 保证每日饮水 2000ml 以上 C. 注意会阴及肛周皮肤的清洁卫生 D. 避免劳累，卧床休息 题目 15 便秘最常见的临床症状是（）o 选择一项： A. 排便费力费时 B. 粪便质硬 C. 排便时肛门有堵塞感 D. 排便次数减少 题目 16 前列腺患者的饮食照护，错误的是（）o 选择一项： A. 宜吃粗纤维、易消化食物 B. 多饮水，勤排尿 C. 最好一次性大量饮水 D. 忌饮酒及辛辣食物 题目 17 王先生，62 岁，既往有胃食管反流病病史。近 5 年，经常感反酸、烧心、暧气、偶有恶心、呕吐。请问在生活中，能 减 少老人食管反流的措施是（）。 选择一项： A. 忌烟酒，避免浓茶和咖啡 B. 穿衣时应紧束腰带 C. 白天进餐后，照护老人立即卧床休息 D. 睡觉时，可采取头低脚高位 题目 18 急性痛风性关节炎典型发作常于深夜因关节痛而惊醒，疼痛进行性加剧（）。 选择一项： A. 18 小时左右达高峰 B. 24 小时左右达高峰 C. 12 小时左右达高峰 D. 36 小时左右达高峰 题目 19 预防痛风发作的主要措施是（）。 选择一项： A. 非药物治疗 B. 心理治疗 C. 化学治疗 D. 物理治疗 题目 20 前列腺增生最常见的早期症状是（）。 选择一项： A. 尿频 B. 进行性排尿困难 C. 尿流细而无力 D. 排尿迟缓 题目 21 张先生，65 岁，长期在养老院居住，既往有胃溃疡病史及 30 年吸烟史。近半月胃部常有烧灼感，进食后半小时可稍缓 解，偶有恶心、反酸,经医院检查确诊为胃溃疡。作为照护者，应采用的饮食照护措施不包括（）o 选择一项： A. 嘱患者定时进餐，少量多餐 B. 适宜进食较热的食物，可饮用浓茶和咖啡 C. 溃疡活动期可每天 5〜6 顿，症状控制后可改为 3 顿/天 D. 进餐时应细嚼慢咽，不宜过快过饱 题目 22 骨质疏松（0P）最早期的临床表现为（）。 选择一项： A. 心血管功能障碍 B. 骨痛和肌无力，表现为腰背疼痛或全身骨痛 C. 肺活量、肺最大换气量下降 D. 身高降低，驼背 题目 23 糖尿病足患者的照护措施，错误的是（）。 选择一项： A. 应选择轻巧，前头宽大、鞋底厚软的鞋 B. 第一次穿新鞋只穿半小时 C. 应在下午买鞋，坐着试鞋 D. 指导患者每日做小腿和足部运动 题目 24 老年女性最常见的尿失禁类型是（）。 选择一项： A. 压力性尿失禁 B. 急迫性尿失禁 C. 混合性尿失禁 D. 充盈性尿失禁 题目 25 观察类风湿关节炎活动的重要指标之一是（）o 选择一项： A. 关节畸形 B. 关节痛与压痛 C. 晨僵 D. 关节肿胀 形考任务 3 单项选择题（共 25 题，每题 1 分，共 25 分） 题目 1 退行性骨关节疾病急性期的照护，错误的是（）。 选择一项： A. 在白天要采取固定的仰卧姿势 B. 为避免双足下垂畸形，卧床时在足部放置支架 C. 仰卧、侧卧交替，侧卧时避免颈椎过度向前屈 D. 晚上可用高枕头，尽量使用软床垫 题目 2 临终关怀实践中在临终患者去世前后向临终患者家属提供的一种社会支援服务，称为（）。 选择一项： A. 临终关怀 B. 居丧支持 C. 社会支持 D. 舒缓治疗 题目 3 给有轻度吞咽障碍的患者喂食时，不恰当的是（）o 选择一项： A. 患者取坐位或半坐位 B. 避免与患者说笑 C. 将食物从患者健侧缓慢小口喂入 D. 督促患者抓紧时间咽下 题目 4 老年性白内障的主要症状是（）o 选择一项： A. 眼前固定不动的黑点 B. 物象变形、屈光改变 C. 可有单眼复视或多视 D. 渐进性、无痛性视物模糊，远近视力减退 题目 5 骨折病人的饮食照护，不恰当的是（）。 选择一项： A. 宜给予高钙饮食，必要时补充维生素 D 和钙剂 B. 给予骨折病人易消化的食物 C. 适量的高蛋白、高热量饮食，少量水果和蔬菜 D. 适当补充锌、铁、猛等微量元素含量丰富的食物 题目 6 偏瘫患者建议常采用的体位是（）。 选择一项： A. 健侧卧位 B. 患侧卧位 C. 仰卧位 D. 坐位 题目 7 保护关节，预防骨关节病的“三不”原则，不包括（）。 选择一项： A. 走近路不走远路 B. 走平路不走坡路 C. 走楼梯不坐电梯 D. 坐高不坐低 题目 8 有益于老年失眠症患者入睡的睡前照护措施是（）。 选择一项： A. 睡前加餐 B. 多饮水 C. 剧烈运动 D. 热水泡脚 题目 9 在照护阿尔茨海默病老人时，不恰当的做法是（）o 选择一项： A. 经常让患者说出看护者的姓名、住址等 B. 患者做出令人尴尬的事情，要立刻纠正 C. 室内无障碍如门槛等，以免绊倒患者 D. 根据患者的具体情况，适当让他们做一些简单家务 题目 10 巴士刷牙法，洗刷牙齿唇舌而时，刷毛与牙面的角度应该为（）。 选择一项： A. 45° B. 60° C. 75° D. 90° 题目 11 失眠患者常见症状，不包括（）。 选择一项： A. 睡醒之后精力可恢复 B. 不能熟睡，睡眠时间减少 C. 入睡困难 D. 早醒、醒后无法再入睡 题目 12 下列关于股骨颈骨折的照护方法，错误的是（）。 选择一项： A. 老年患者股骨颈骨折后，可将患肢搭放于健侧肢体上 B. 康复锻炼应循序渐进，量力而行 C. 做踝关节伸屈练习，可有效的防止下肢深静脉血栓的形成 D. 老年患者股骨颈骨折术后，卧位时在双腿中间夹软枕 题目 13 临终患者通常经历五个心理反应阶段，即否认期、愤怒期、协议期、忧郁期及接受期。以下是忧郁期患者的表现，除 了 （）。 选择一项： A. 有自杀倾向 B. 心情极度伤感 C. 抑郁寡欢 D. 否认、愤怒 题目 14 选择一项： A. 水泡疱壁紧张发亮，疱液澄清，周围皮肤变红 B. 水泡干枯、结痂脱落后留有暂时性淡红斑或色素沉着 C. 病程一般 5〜6 周 D. 黄豆大小的丘疹，簇状分布而不融合 题目 15 临终老人范畴是指凡诊断明确、治愈无望、估计生命预期约在（）。 选择一项： A. 0〜3 个月晚期疾患老人 B. 1〜6 个月晚期疾患老人 C. 3〜6 个月晚期疾患老人 D. 6〜12 个月晚期疾患老人 题目 16 帕金森病的首发症状是（）。 选择一项： A. 肌强直 B. 运动退缓 C. 步态异常 D. 静止性震颤 题目 17 关于阿尔茨海默病患者的精神照护，错误的是（）。 选择一项： A. 对出现人格障碍的患者，照护人员应同情和理解，维护其尊严 B. 对定向力障碍的患者，每天见面时进行简单的打招呼，自我介绍 C. 与语言沟通障碍的患者交流时，每次要多谈几个话题 D. 发现患者有精神自动症症状时，要限制患者的活动范围 题目 18 滴眼药水的注意事项，错误的是（）。 选择一项： A. 两种滴眼液间隔五分钟 B. 不能将眼药直接点在角膜上 C. 点眼时滴眼液瓶口应尽量贴近眼睛 D. 何次点一滴即可 题目 19 失眠症患者的照护措施，错误的是（）o 选择一项： A. 创造有利于患者入睡的条件反射机制 B. 白天加强体育锻炼，保证充足的午睡时间 C. 在医生指导下，短期、适量的服用安眠药或小剂量抗焦虑、抗抑郁剂 D. 坚持定时休息，准时上床睡觉、早上准时起床的生活习惯 题目 20 老年人佩戴义齿时，错误的做法是（）。 选择一项： A. 摘假牙的时候最好多拉取基托 B. 戴假牙时可用牙咬就位 C. 首先要进行口腔的清洁 D. 应顺着一个方向佩戴 题目 21 老人发生皮肤瘙痒的原因，不包括（）o 选择一项： A. 与糖尿病、肝病、肾病等有关 B. 激素水平生理性下降 C. 与血脂升高有关 D. 与外界因素刺激和生活习惯有关 题目 22 关于老人皮肤瘙痒的照护，错误的是（）。 选择一项： A. 局部可进行热敷 B. 要尽力避免搔抓 C. 保持皮肤清洁卫生 D. 遵医嘱局部用止痒剂 题目 23 王老先生，63 岁，老人半年前因退休离开工作岗位，逐渐出现心情低落，白天活动量明显减少，喜欢久坐看电视，缺 乏 运动，并感觉被“忽视”，逐渐出现夜间入睡困难、易醒且再入睡困难，为此更加心烦，白天精神差。经医生诊断为： 失眠症。以下帮助老人做好睡眠管理的策略，不恰当的是（）o 选择一项： A. 指导老人睡前排空膀胱 B. 选择合适卧具 C. 睡姿以左侧卧位好 D. 调节睡眠时间 题目 24 对临终老人愤怒期的照护，错误的是（）。 选择一项： A. 对老人表现出同情和理解 B. 把这种愤怒看成是一种正常的适应性反应 C. 在适当的时候陪伴，预防意外事件的发生 D. 尽量不让老人表达其愤怒 题目 25 股骨颈骨折患者术后功能锻炼，床旁站立错误的做法是（）o 选择一项： A. 第三步：将非手术侧腿移动至床旁边并保持患腿伸直 B. 第一步：从患肢一侧下床，将助行器放于床旁，患肢向床旁移动 C. 第二步：以肘关节帮助支撑甑部，小心扭转患肢 D. 第四步：扶住助行器支撑站立，站起来时不能向前倾斜 形考任务 4 单项选择题（共 25 题，何题 1 分，共 25 分） 题目 1 一位偏瘫患者坐于床边，双脚踩地，健侧放着轮椅。患者要想自行由床而移到椅子上，接下来要做的是（）。 选择一项： A. 以双脚为支点慢慢转身坐至椅子上 B. 身体慢慢前倾，使臀部离开床而 C. 用健手抓住椅子近端的扶手 D. 用健手抓住椅子远端的扶手 题目 2 偏瘫患者由床上转移到椅子上时，椅子应该放在健侧，与床缘夹角为（）o 选择一项： A. 45° B. 30° C. 60° D. 15° 题目 3 叩背排痰时间最好在（）。 选择一项： A. 饭前或雾化后 B. 餐前 30 分钟 C. 进食后 2 小时 D. 餐前 1 小时 题目 4 无专业知识者，发现老人跌倒可采取以下措施，除了（ ）o 选择一项： A. 拨打急救电话 B. 叫人一起搬动 C. 询问陪伴 D. 进行安抚 题目 5 正确的洗手方法包括（）o 选择一项： A. 7 步 B. 5 步 C. 9 步 D. 3 步 题目 6 不适宜吞咽障碍患者进食的体位是（）o 选择一项： A. 侧卧位 B. 仰卧位 C. 半坐卧位 D. 坐位，身体前倾，头前屈 题目 7 采取侧卧位叩背排痰时，体位的摆放操作如下，除了（）。 选择一项： A. 第一步：患者双上肢交叉、屈膝 B. 第三部：取枕头放于胸腹部、上腿弯曲，下腿伸直 C. 第四步：取体位垫放置在患者背部 D. 第二步：移动肩部、臀部、下肢至近侧，翻身 题目 8 为了有效减少剪切力，患者卧床床头抬高时，床头抬高应小于（）。 选择一项： A. 40° B. 20° C. 30° D. 50° 题目 9 为了预防压疮，侧卧位的体位摆放要求如下，除了（）。 选择一项： A. 双下肢适度屈甑屈膝，上腿在下腿前方 B. 双腿间使用减压垫 C. 身体上面的臂前伸与腋窝呈 30° ,胸前放置软枕 D. 保证老人后背与床而大于 30° 题目 10 胰岛素注射操作时，错误的是（）。 选择一项： A. 垂直进针，拇指按压 B. 注射完毕后，针头至少留置 10 秒 C. 胰岛素注射后，立即把针头丢弃到塑料垃圾袋里 D. 拔掉针帽，用右手握住胰岛素笔 题目 11 关于洗手的注意事项，错误的是（）o 选择一项： A. 湿纸巾擦手不能代替洗手环节 B. 冲手可代替洗手环节 C. 提倡有效的进行流动水洗手 D. 擦手毛巾应定时更换，适时清洗晾晒 题目 12 选择一项： A. 每次喂食量约 500ml,进食时间不超过 1 小时 B. 保证患者在清醒状态下进食 C. 如呛咳频繁，应停止喂食 D. 患者一次吞咽的食物的量在 5ml 左右 题目 13 发现老人跌倒在床旁，正确的处理方法是（）o 选择一项： A. 立即把患者挪动到床上 B. 让老人随意活动 C. 老人主诉有疼痛，立即给止痛药 D. 不要急于扶起，要分情况处理 题目 14 偏瘫患者床椅间体位转移的注意事项，错误的是（）。 选择一项： A. 床与轮椅间转移时，一定先将轮椅刹车固定好 B. 转移过程中，主要依赖照护人员的操作，患者的参与为辅 C. 体位转移过程中一定要注意保护患者安全 D. 观察患者反应，听取患者主诉，如有不适，应卧床休息 题目 15 缩唇呼吸的训练，错误的描述是（）。 选择一项： A. 缩唇不要过大或过小，慢慢轻轻呼出气体 B. 放松自己，吸气时用嘴 C. 吸气和呼气的比例为 1:2 D. 呼气时嘴呈缩唇状（吹口哨） 题目 16 吞咽困难患者食物的选择原则，错误的是（）o 选择一项： A. 粘性要大 B. 不易松散 C. 密度均一 D. 通过咽及食道时不易变形 题目 17 七步洗手法的第一步是（）o 选择一项： A. 掌心相对双手交叉指缝相互揉搓 B. 掌心相对手指并拢相互揉搓 C. 手心对手背沿指缝相互揉搓，交换进行 D. 右手握住左手拇指旋转揉搓，交换进行 题目 18 胰岛素注射的可选部位，不包括（）。 选择一项： A. 臀部 B. 大腿前侧 C. 腹部 D. 大腿内侧 题目 19 患者在无刺激时处于睡眠状态，刺激后能醒，醒后可正确回答问题，刺激停止后继续入睡，这种类型的意识障碍称为 （）。 选择一项： A. 意识模糊 B. 嗜睡 C. 浅昏迷 D. 深昏迷 题目 20 在为吞咽障碍患者喂食时，小勺应喂入（）o 选择一项： A. 健侧或患侧的颊部 B. 健侧的舌后部 C. 患侧的舌后部 D. 口腔中部 题目 21 老人跌倒后，第一步的照护措施是（）o 选择一项： A. 检查有无骨折 B. 挪动老人 C. 询问跌倒的情况和有无不适 D. 测量生命体征 题目 22 以下是协助偏瘫患者坐起的方法描述，其中错误的是（）o 选择一项： A. 起身过程中，协助患者慢慢将脚放下床 B. 首先，一只手环绕患者头部和床侧的肩膀 C. 坐起后将身体前倾，双足穿鞋踩在地上 D. 其次，一只手放在起身侧的骨盆处 题目 23 为了预防压疮，仰卧位的体位摆放要求如下，除了（ ）o 选择一项： A. 头部和背部各垫一枕头 B. 于患者膝下及双小腿下而放置体位垫 C. 协助患者头下放一枕头 D. 两臂放于身体的两侧，双腿自然放平 题目 24 协助跌倒在床旁的老人站起的步骤，错误的是（）o 选择一项： A. 首先是指导和协助老人双腿弯曲 B. 第四是协助老人扶床站起 C. 第三是指导和协助老人双手支撑地而 D. 其次是指导和协助老人向远离床的方向侧身翻转 题目 25 患者处于熟睡状态，不易唤醒；在强烈刺激下可被唤醒，但很快又再入睡，醒时答话含糊或答非所问。这种意识模糊 类型是（）0 选择一项： A. 朦胧状态 B. 嗜睡 C. 昏迷 D. 昏睡 《广告策划》网络课答案 形成性考试 1 一、判断题（共 20 道试题，共 40 分。） 1. 广告策划不一定要服从企业的整体营销目标。（ ） A. 错误 B. 正确 2. 策划广告宣传活动不必讲究谋略，只要吸引公众，形式简单为好。（ ） A. 错误 B. 正确 3. 在整个广告运动中，广告策划是各广告环节的中心环节，具有核心和枢纽作用。（ ） A. 错误 B. 正确 4. 广告策略必须对各种传播媒介进行整合运用。（ ） A. 错误 B. 正确 5. 在广告策划创造性思维中谋求新颖，超越同类，创造产品的个性特色。（ ） A. 错误 B. 正确 6. 在广告策划创造性思维中谋求新颖无须超越自我。（ ） A. 错误 B. 正确 7. 广告策划对市场营销策略有一定的能动作用。（ ） A. 错误 B. 正确 8. 消费者购买仅仅是是瞬时行为。（ ） A. 错误 B. 正确 9. 广告只要有说服力不一定有针对性。（ ） A. 错误 B. 正确 10. 对竞争对手的广告形式只须做一般了解。（ ） A. 错误 B. 正确 11. 广告策划这一战略思想最早由广告专家斯坦利•波利坦于年代提出的。（） A. 错误 B. 正确 12. 广告策划在整个广告活动中处于辅助地位。（） A.错误 B.正确 13. 广告策划一般有两种形式。一种是系统性的，另一种是规模性的。（） A.错误 B.正确 14. 从某种意义上讲，广告策划生产的是物质产品，而不是一种科学化的知识成果。（） A.错误 B.正确 15. 策划，归根结底是人思维活动。（） A.错误 B.正确 16. 在广告策划中，广告工作者的系统思维，有两层含义：一是动态上充分认识到广告工作的整体性；二是静态上自 觉谋求广告工作的规模效应。（） 市场营销策略决定着广告策划的核心内容——广告策略。（） 爱德华• L •伯纳斯开始将“策划”的概念全面引入公共关系的理论和实践，并得到人们的普遍认可的年代是在 20 A. 错误 B. 正确 17. 广告具有四种基本的传播功能：促进功能、劝服功能、增强功能和提示功能。（） A. 错误 B. 正确 18. 广告是市场营销组合中的有机组成部分。（ A. 错误 B. 正确 19. 现代的广告活动，有两个重要的理论支柱, 其一是传播理论，其二是文化理论。（） A. 错误 B. 正确 20. A. 错误 B. 正确 二、多项选择题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. 世纪 年代（ A. 20 B. 30 C. 40 D. 50 2. 在 20 世纪 80 年代中期最早在国内广告界提出：“以策划为主导，以创意为中心，能提供全而的服务的广告公司” 的口号的是（ ） A. 北京广告公司 B. 广州广告公司 C. 海南广告公司 D. 新华广告公司 3. 广告策划是对广告活动所进行的（ ）筹划与打算。 A. 决定 B. 筹划 C. 事前 D. 全局 4. 广告策划中主要的思维方法有（ ） A. 系统思维 B. 创造性思维 C. 开放参与性思维 D. 艺术性思维 5. 广告工作者树立了科学的策划思维，就能够从宏观上准确把握广告策划背景，制定出富的广告策划方案具有 （ ） A. 战略意义 B. 战术意义 C. 策略意义 D. 前瞻意义 6. 艺术性思维把广告创意、策划过程看成是（ ） A. 计划过程 B. 真正的艺术创作思维的过程 C. 设计的过程 D. 系统思维的过程 7. 广告是一种非常典型的（ ）________________ 行为，广告主和广告策划者是广告的传播者，广告信息 是 广告传播的主要内容，刊播广告的各种媒介是广告传播的媒介，而接触广告的媒介受众则是广告传播的受众。 A. 电视行为了 B. 广播行为 C. 误导行为 D. 传播行为 8. 广告策划者传达的的市场信息是（ ） A. 正确的 B. 准确的 C. 夸张的 D. 虚拟的 9. 市场营销过程中的 4 P 因素（ ） A. 促销 B. 商品 C. 价格 D. 销售渠道 10. 广告是整个营销策略中的一环，它是一个，而且还是一个（ ） A. 复杂的过程 B. 静态活动过程 C. 动态活动过程 D. 综合性的活动过程 三、单项选择题（共 1 道试题，共 10 分。） 1. 下而对广告策划所具有的核心和枢纽作用的主要表现阐述正确的一项是： A. 在整个广告运动中，广告策划是各广告环节的中心环节，具有核心和枢纽作用。其主要表现：一是使广告活动主 题 明确，有效地避免广告活动的多元化。二是使广告活动效益显著，对企业的信誉和社会地位具有积极作用。三是使 广 告活动更具竞争性。四是提高广告业的服务水平。五是可以不断提高自身的管理水平和服务能力。六是广告策划在 整 体广告运动中，成为核心和灵魂，具有不可缺少的指导性和决定性作用。 B. 在整个广告运动中，广告策划是各广告环节的中心环节，具有核心和枢纽作用。其主 要表现：一是使广告活动目标明确，有效地避免广告活动的盲目性。二是使广告活动效益显著，对企业的生产和产品 开 发具有促进作用。三是使广告活动更具竞争性。四是提高广告业的服务水平。五是可以不断提高自身的管理水平和 服 务能力。六是广告策划在整体广告运动中，成为核心和灵魂，具有不可缺少的指导性和决定性作用。 C. 在整个广告运动中，广告策划是各广告环节的中心环节，具有核心和枢纽作用。其主 要表现：一是使广告活动目标明确，有效地避免广告活动的盲目性。二是使广告活动效益显著，对企业的生产和产品 开 发具有促进作用。三是使广告活动更具主动性。四是提高广告业的服务水平。五是可以不断提高企业自身的诚信水 平 和生产能力。六是广告策划在整体广告运动中，成为核心和灵魂，具有不可缺少的预测性和指导性作用。 四、案例分析题（共 1 道试题，共 20 分。） 1. 阅读〃别克〃汽车的广告，试分析该广告对消费者购买行为的作用 另 U 克 别克：心静，思远，志在千里；有空间，就有可能登顶的那一刻，眼前群山起伏，心里却平静如水。成功，只是一个 逗 号，最高的那座山，永远都在心中。正如您沉稳而不失激情，成功而不忘超越，别克，也在不断赋予成功以新的内 涵， 从单一轿车品牌跃升为汇聚君威、凯越、别克陆上公务舱、赛欧等子品牌的别克母品牌与您一起，开辟一个又一 个里 程碑。君威 Regal:心致，行随，动静合一；雄罗万象，波澜不惊；别克凯越 Execelle：全情全力，志在进取。 答：该 广告对消费者购买行为的作用： 在影响消费者行为的诸种因素中，广告是一个相当重要的因素，它对消费者的行为具有一定的影响乃至引导作用。 （1） 广告向消费者传达关于产品的观念，可以潜移默化地改变消费者的消费观念。 （2） 广告通过有针对性的诉求，可以唤起消费者没有意识到的需求或者新的需求。 （3） 广告通过有说服力的诉求，可以促使消费者改变购买行为。 （4） 广告对利益和附加价值的承诺，可以加深消费者购买后的满足，从而形成持续购买乃至成为品牌忠诚消费者。 形成性考试 2 一、判断题（共 20 道试题，共 40 分。） 1. 只要造型独特，不必明确消费者的购买诱因，也能达到消费目的。（ ） A. 错误 B. 正确 2. 旗帜鲜明的广告口号是在众多消费者中引起消费者注意的捷径。（ ） A. 错误 B. 正确 3. 只要产品好，市场调查在整个广告战略乃至产品或服务的整个营销过程中，都扮演着无关紧要的角色。（ ） A. 错误 B. 正确 4. 找出产品滞销的原因所在，就要了解市场信息，了解消费者。（ ） A. 错误 B. 正确 5. 市场调查就是一切。（ ） A. 错误 B. 正确 6. 消费者的购买行为主要是来自内需，但内需有时是需要刺激的。（ ） A. 错误 B. 正确 7. 广告效果调查指的是事后测定。（ ） A. 错误 B. 正确 8. 广告定位策略的策划要解决的是产品在广告中的位置。（ ） A. 错误 B. 正确 9. 广告主题要在消费者的仔细回味中才能得以正确理解。（ ） A. 错误 B. 正确 10. 广告媒介的信息发布要善于把握最佳时间。（ ） A. 错误 B. 正确 11. 整合营销传播主张把企业一切的营销和传播活动进行多元化的整合。（） A. 错误 B. 正确 12. 整合营销使营销涵盖的范围得到了拓展。（） A. 错误 B. 正确 13. 整合营销传播的目的是建立产品品牌与消费者之间的双向沟通。（） A. 错误 B. 正确 14. 在整个广告战略乃至产品或服务的营销过程中，市场调研无关紧要。（） A. 错误 B. 正确 15. 广告调查的内容大致可以分为产品（或劳务）调查、市场调查、消费者调查、媒体调查和广告效果测定。（） A. 错误 B. 正确 16. 广告目标策划的重点在于选择恰当的策略。（） A. 错误 B. 正确 17. 定位是为了使产品获得更大的安全感。（） A. 错误 B. 正确 18. 广告策略要服从市场营销策略，这是一个个别性原则。（） A. 错误 B. 正确 19. 主题在广告中的含义：广告运动（活动）的主题和广告作品的主题。（） A. 错误 B. 正确 20. 广告表现的目的，就是为广告信息寻找最有说服力表达方式。（） A. 错误 B. 正确 二、多项选择题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. 作为整合传播策划的广告策划，其特性具体体现在（） A. 内容的广泛性 B. 策略的整体性 C. 运作的复杂性 D. 程序的不定性 2. 目标市场企业根据（ ） A. 自身条件 B. 市场范围 C. 产品品质 D. 外界因素 3. 企业营销过程的决策依赖（ ） A. 内强素质 B. 外树形象 C. 包装商品 D. 市场调查 4. 广告目标的特征（ ） A. 整体性 B. 长期性 C. 方向性 D. 标准性 5. 广告目标可分为（） A. 行动目标 B. 信息目标 C. 策划目标 D. 传播目标 6. 给定位的目的（ ） A. 使产品获得更大优势 B. 展现产品的独特性 C. 确定产品在消费者心中的位置 D. 明确产品是什么、给谁用 7. 按产品的个性特征要素，广告定位策略的划分（ ） A. 价格定位广告策略 B. 造型定位广告策略 C. 品质定位广告策略 D. 市场营销广告策略 8. 在没有明确主题的广告运动（活动）中的广告作品（ ） A. 没有主题 B. 有一个主题 C. 主题杂乱无章 D. 多个主题 9. 商标的内涵（ ） A. 商品的质量 B. 服务信誉 C. 企业信誉 D. 声望 10. 广告媒介策划的主要目的（ ） A. 掌握时机 B. 合理调配 C. 生动感人 D. 抓住消费者 三、单项选择题（共 1 道试题，共 10 分。） 1. 下面对民族品牌发展中而临的主要问题表述正确的一项是： A. 民族品牌发展中面临的主要问题是：广告业发展的核心虽然明确；企业在广告投入方面也少有盲目性。但我国民 族 品牌面临如下的困惑，一是国内企业在品牌经营方而均显得十分稚嫩，而且问题繁多；二是我国品牌常常是知名度 高、 忠诚度低、品质认知度低，消费者对国产品牌在品质上的整体印象很淡漠，远不及对国外品牌的认知度那么高； 三是 我国企业规模小，竞争力弱，市场占有率不高。企业经常采取价格促销的手段来争取市场份额，影响了消费者的 品牌 忠诚。虽然品牌保护意识强，但企业整体素质有待提高。此外，与我国广告业不够发达也有关系。 B. 民族品牌发展中而临的主要问题是：广告业发展的核心未能明确；企业在广告投入方面带有盲目性。我国民族品 牌 面临如下的困惑，一是国内企业在品牌经营方面均显得十分稚嫩，而旦问题繁多；二是我国品牌常常是知名度高、 忠 诚度低、品质认知度低，消费者对国产品牌在品质上的整体印象很淡漠，远不及对国外品牌的认知度那么高；三是 我 国企业规模小，竞争力弱，市场占有率不高。企业经常采取价格促销的手段来争取市场份额，影响了消费者的品牌 忠 诚。而且品牌保护意识差，企业整体素质有待提高。此外，与我国广告业不够发达也有关系。 C. 民族品牌发展中面临的主要问题是：广告业发展的核心未能明确；企业在广告投入方面带有盲目性。我国民族品 牌 面临如下的困惑，一是国内企业在品牌经营方面均显得十分稚嫩，而且问题繁多；二是我国品牌常常是忠诚度高、 知 名度低、品质认知度低，消费者对国产品牌在品质上的整体印象很传统，远不及对国外品牌的知名度那么高；三是 我 国企业规模小，竞争力弱，市场占有率不高。企业经常采取名牌效应的手段来争取市场份额，影响了消费者的品牌 忠 诚。而且品牌保护意识差，企业整体素质有待提高。此外，与我国广告业不够发达也有关系。 四、案例分析题（共 1 道试题，共 20 分。） 1.试以“广告表现的特性”理论分析下而的广告制作现象。 一位年轻化妆师面对镜头，揭露了众多电视购物广告制作时的造假手段，并邀请央视一位女记者亲自演示。 经过短短一小时，经常在电视购物广告中看到的惨不忍睹的面孔也出现在了记者的脸上：用肤蜡和油彩带血流浓的痘 痘，用眼影画上的点点雀斑，还有突起在皮肤表面的长达几厘米的疤痕。随后，化妆师又演示了许多减肥产品电视广 告 在制作过程中采用的手段。 这位化妆师把自己知道的这一切写在了个人的博客上，他希望让更多人知道这是假象，让更多的人避免上当。 答： 1. 广告表现的对象 广告表现的对象就是广告信息，面对广告信息，有着真实、准确和公正的要求。但这里所揭露出来的广告信息却是不 真 实，不准确和不公正的。 2. 广告表现的目的 广告表现的目的就是为广告信息寻找最有说服力的表达方式，并通过这些表达方式将广告信息有效地传达给受众，对 他 们产生预期的诉求效果。因此广告表现的目的和出发点是具体而明确的。这里揭露出的现象还有什么“说服力”可 言？ 其目的和出发点因其采取了造假的表现手段而宣告无效，更何谈什么“预期的诉求效果” ？ 3. 广告表现与广告运作的其他环节的关联 广告表现过程与广告运作的其他环节密不可分，并旦对广告的整体策略有完全的依赖性。这里所揭露制作现象使其所 在 的环节白费了。 4. 广告表现所运用的符号 无论这类的广告采用多么有创造性的符号运用，也都因其是“假”的而失去意义。 形成性考试 3 一、判断题（共 20 道试题，共 40 分。） 1. 广告预算策划就是一个经费问题。（） A. 错误 B. 正确 2. 广告预算确定后应根据广告计划将广告费用分解到各个项目。（） A. 错误 B. 正确 3. 广告评估就包括对广告调查的评估。（） A. 错误 B. 正确 4. 广告评估指的就是对广告后期效果的评估。（ ） A. 错误 B. 正确 5. 企业形象策划的过程可以看成是一个减少无序和不确定性的过程。（） A. 错误 B. 正确 6. 创意广告着重树立企业“领导新潮流”的形象。（） A. 错误 B. 正确 7. 致歉广告是一种谅解消费者的广告。（） A. 错误 B. 正确 8. 研究企业形象广告创意，首先应研究市场、研究产品。（） A. 错误 B. 正确 9. 广告文稿是企业形象广告制作的蓝本。（） A. 错误 B. 正确 10. 广告构图要体现“功能为用，艺术为体”。（） A. 错误 B. 正确 11. 广告预算只具有计划工具的功能。（） A. 错误 B. 正确 12. 广告预算对于实现广告目的具有决定性意义。（） A. 错误 B. 正确 13. 在广告预算策划时，要根据产品本身的特点，不必考虑企业的承受能力。（） A. 错误 B. 正确 14. 评估广告策划活动的客观标准是经济效益和心理效益，以心理效益为主。（） A. 错误 B. 正确 15. 广告经济效益的测算方法有直接效益法和间接效益法。（） A. 错误 B. 正确 16. 企业外部形象是指企业外部的经营形象。（） A. 错误 B. 正确 17. 企业形象的形成过程是企业自身建设的过程与公众无关。（） A. 错误 B. 正确 18. 观念广告它是运用广告的形式，向社会传播管理哲学、经营理念、价值观、传统风格和企业精神的广告。（） A. 错误 B. 正确 19. 信誉广告是宣传企业良好形象和信誉的一种间接的企业形象广告形式。（） A. 错误 B. 正确 20. 企业形象广告策划“以创意为核心，以定位为前提”。（） A. 错误 B. 正确 二、多项选择题（共 10 道试题，共 30 分。） 1.广告预算具有的功能（） A. 财力表现 B. 计划工具 C. 赢利预期 D. 控制工具 2. 广告预算与企业的承受能力（） A. 不相适应 B. 相适应 C. 通过筹措适应 D. 过一段时间可以适应 3. 企业的广告（ ） A. 在充满杂乱内容的电视台播出 B. 在同业杂志上刊发广告 C. 专业化报刊刊发广告 D. 在预算较少的媒体上发广告 4. 广告评估的目的（ ） A. 了解本次广告活动是否赚了钱 B. 赚了多少钱 C. 为什么能赚钱 D. 如何让广告更有效地赚更多的钱 5. 评估广告策划活动效果的客观标准是（ ） A. 经济效益 B. 社会效益 C. 功能效益 D. 心理效益 6. 反馈评估中的目标管理法是（ ） A. 策划时目标具体化 B. 策划时编制具体要求 C. 策划结束后的结果与原定目标对照 D. 策划结束后的结果与原有要求对照 7. 企业内部形象的主要要素有（ ） A. 企业员工的整体素质 B. 企业物质设备形象 C. 企业员工形象 D. 企业品牌商标形象 8. 企业内部形象的主要要素有（ ） A. 企业管理水平 B. 产品质量形象 C. 企业经营作风 D. 品牌商标形象 9. 企业形象的本质性表现（ ） A. 全体职工的信仰 B. 全体职工的精神 C. 全体职工的薪金水平 D. 全体职工的价值观 10. 企业形象广告按其形象内容定位（ ） A. 外部形象定位 B. 优势定位 C. 诉求定位 D. 产品形象定位 三、单项选择题（共 1 道试题，共 10 分。） 1. 下面对广告正文撰写的“法则”及“七步曲”表述正确的一项是： A. DDPC 法则。指广告写作，首先要引起注意，然后要使公众产生兴趣，并培养公众购买欲望，最后促成购买行为。即 广告标题和开头的几句要能抓住公众，然后逐步使读者读下去而达到预期的广告目的；AIDA 法则。广告的开头必须 惹 人注目，接着描写商品或劳务；然后进行劝诱，说明购买或利用商品后的好处，最后决定交易。其七步曲是：标题 或 第一段中允诺一种好处；简单叙述这种好处；确切地告诉公众将得到什么；用事实（或表扬公众的肯定）来证实你的 叙 述；告诉公众如果不行动他将失去什么；再次叙述允诺的好处，建议立刻行动。 B. AIDA 法则。指广告写作，首先要引起注意，接着描写商品或劳务，并培养公众购买欲望，最后促成购买行为。即 广 告标题和开头的几句要能抓住公众，然后逐步使读者读下去而达到预期的广告目的；DDPC 法则。广告的开头必须惹 人 注目，然后要使公众产生兴趣；然后进行证明，说明购买或利用商品后的好处，最后决定交易。其七步曲是：标题 或 第一段中允诺一种好处；详细叙述这种好处；确切地告诉公众将得到什么；用推理（或表扬公众的肯定）来证实你的 叙 述；告诉公众如果不行动他将失去什么；再次叙述允诺的好处，建议认真考虑。 C. AIDA 法则。指广告写作，首先要引起注意，然后要使公众产生兴趣，并培养公众购买欲望，最后促成购买行为。即 广告标题和开头的几句要能抓住公众，然后逐步使读者读下去而达到预期的广告目的；DDPC 法则。广告的开头必须 惹 人注目，接着描写商品或劳务；然后进行劝诱，说明购买或利用商品后的好处，最后决定交易。其七步曲是：标题 或 第一段中允诺一种好处；详细叙述这种好处；确切地告诉公众将得到什么；用事实（或表扬公众的肯定）来证实你的 叙 述；告诉公众如果不行动他将失去什么；再次叙述允诺的好处，建议立刻行动。 四、案例分析题（共 1 道试题，共 20 分。） 1.阅读下面的报道，从“广告策划时应注意文化制约”的角度谈谈你对此等广告的看法。 据《京华时报》2006 年 8 月 28 日报道，8 月 22 日，猫扑网出现名为“广告可以无耻到这样的地步”的热门讨论帖， 帖 子中发布了目前全国多家省级卫视正在播出的性保健品“圣帝魅力坚”的广告视频，数百网友在回帖中指责该广告 内 容低俗，充斥着隐晦的色情暗示。随后，该帖被各大论坛转载，越来越多的网友开始质疑这样的广告何能在多家省 级 卫视播出。 “老赵，你是怎么把这桩合同签下来的？ ”“对付这种女客户我是最有办法的了。”随后，“老赵”向同伴出示一盒 保健 品，称“秘密全在这里了气 这是“圣帝魅力坚”广告中的一幕，类似场景在约 10 分钟时间内出现多处。该保健品被描述为“老总间馈赠佳品”、 “出 差男人必备”，使用对象是“公司秘书”、“女客户”。 据国家广播电影电视总局广告播放投诉中心的工作人员称，此前曾接到过关于“圣帝魅力坚”广告投诉，工作人员将 会 把情况向上汇报，在核实投诉内容后做出处理。 答： 在进行广告策划时应该注意文化上的制约作用，上面所说的广告“内容低俗，充斥着隐晦的色情暗示”就是一 则 失去文化制约的典型例子。 （1） 文化制约着广告的诉求和表现策略，也制约着受众对广告信息的接受和理解。 处于某种文化背景中的受众，有其特定的价值观念，在这种价值观念的制约下，受众对于什么是对白己有价值的信息 有 着鲜明的判断和选择，因此广告应该以符合受众的价值观念、能够引起受众兴趣的信息为诉求重点。同时，在文化 的 制约下，受众有其特定的审美观念。因此广告表现应该与受众的审美观念相契合，而不应该将传播者的审美观念强 加 给受众。 （2） 文化的共通与差异决定着广告策略在不同文化背景中的变化。 这一点对于在比较广泛的地域内进行的广告运动和跨国家、跨民族、跨宗教、跨种族的广告运动非常重要。在进行这 些 类型的广告运动的策划时，应该明确文化的共通与差异，保留各个文化背景的受众都能够理解和接受的广告信息和 信 息传达的方式，而根据文化的差异对广告传播的内容和方式进行适当的修正。 形成性考试 4 一、判断题（共 20 道试题，共 40 分。） 1. 品牌发展的前景是名牌。名牌是各种要素的“集成”与“凝合”，需要长久的历程和时间，名牌无法速成。（ ） A. 错误 B. 正确 2. 应从包装上保证商标品牌的信誉。（ ） A. 错误 B. 正确 3. 在广告策划过程中，在充分考虑广告活动和促销活动，两种活动各自完成。（ ） A. 错误 B. 正确 4. 广告活动与促销活动在涵义上没有什么差异。（ ） A. 错误 B. 正确 5. 有了知名度就可以使产品成为真正的名牌。（ ） A. 错误 B. 正确 6. 品牌忠诚度高代表着每一个使用者都可以成为一个活的广告。（ ） A. 错误 B. 正确 7. 促销活动的目的则力图创造实际的销售价值。（ ） A. 错误 B. 正确 8. 广告策划只须按照形象性思维的顺序。（ ） A. 错误 B. 正确 9. 产品优劣比较是指同国内及进口的同类产品进行比较。（ ） A. 错误 B. 正确 10. 提案的准备工作之一，首先是与客户的前期沟通。（ ） A. 错误 B. 正确 11. 广告在品牌塑造中有三大基础功能：品牌忠诚度、品牌知名度、品质认知度（） A. 错误 B. 正确 12. 为了加强国际竞争，民族品牌必须注重品牌策略的运用，并应通过品牌运用、品牌投资、品牌维持、品牌管理等 手 段，科学正确地维护品牌的价值。（） A. 错误 B. 正确 13. 促销活动策划的根本目的在于围绕广告策划的目标，为实现社会效益服务。（） A. 错误 B. 正确 14. 促销活动和促销组合方式受到促销目标、市场特点、产品性质、产品生命周期和其他营销策略的影响，并演变出 高 招迭出的商战促销策略。（） A. 错误 B. 正确 15. 广告活动中，只要有计划就可以产生显著的积极效果。（） A. 错误 B. 正确 16. 对于广告公司而言，提案就是向客户销售产品的过程，其成败与广告公司的生存发展息息相关。（） A. 错误 B. 正确 17. “价格破坏”是要借价格的调整，带给消费者一种“物超所值”的感受。（） A. 错误 B. 正确 18. 广告提案一般有目的提案、表现提案、广告实施计划提案等类型。（） A. 错误 B. 正确 19. 广告策划要最终成为现实，只要策划书具有可行性，就会成功。（） A. 错误 B. 正确 20. 在广告策划的各种阶段，要实现智力产品的销售，不必与客户达成共识。（） A. 错误 B. 正确 二、多项选择题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. 促销活动策划为的是（ ） A. 满足消费者的急切需求 B. 满足商家的宣传需要 C. 有效地促进产品的销售 D. 树立企业的良好形象 2. 促销活动的目的（） A. 提高消费者的品牌意识 B. 提高商家的的威望 C. 提高品牌的知名度 D. 创造实际的销售价值 3. 促销活动是（ ） A. 长期性活动 B. 维系住顾客 C. 建立品牌忠诚度 D. 只能招揽一时的生意 4. 广告活动旨在在建立（ ） A. 品牌知名度 B. 品牌形象 C. 品牌商标 D. 品牌忠诚度 5. 民族品牌的成功是（ ） A. 机会性的成功 B. 战略性的成功 C. 战术性成功 D. 短期性成功 6. 广告活动与促销活动都是（ ） A. 有计划的活动 B. 有明确针对性的活动 C. 以追求效益为目的的活动 D. 属于企业营销策划的活动 7. 专题促销活动（ ） A. 不必制定单独计划 B. 不必有明确的主题 C. 不必过多地考虑时间因素 D. 应当具有鲜明的特色 8. 策划作业阶段的消费者分析包括（ ） A. 消费者购买行为分析 B. 消费者使用习惯分析 C. 消费者的特征分析 D. 潜在消费者第一次购买动因分析 9. 策划作业阶段的产品分析包括（ ） A. 产品现存的优劣点分析 B. 扩大产品目标消费市场的机会点分析 C. 产品的包装形态分析 D. 本产品与其他同类产品竞争机会分析 10. 广告环境包括（） A.物业环境 B. 自然环境 C. 地域环境 D. 竞争对手的广告环境 三、单项选择题(共 1 道试题，共 10 分。) 1. 下而对促销活动功能的局限性表现表述正确的一项是： A. 由于促销活动本身是短程性活动，并旦以“激励”为其特点，其本身可以招揽一时的 生意，并产生火热的销售效果，并旦能够在消费者中间建立起对某种产品的品牌忠诚度。在一种产品趋近于市场饱和 程 度时，其销售额往往大幅度下降，或者在该产品生命周期的最后阶段，也会呈现销售衰退景象。而对这种情况，只 要 降低价格，促销活动完全有可能开辟出一个新的市场，也可能从整体上延长产品的生命周期。某一种产品的新的品 质 改善或某一种新的产品开始上市时，由于消费者不了解或其他人文背景原因，该种改善的品质或新产品可能会遭到 冷 遇甚至遭到顾客的拒绝。 B. 由于促销活动本身是短程性活动，并旦以“激励”为其特点，其本身可以招揽一时的生意，却无法长期地维系住 自 己的顾客，它不能在消费者中间建立起对某种产品的品牌忠诚度。在一种产品趋近于市场饱和程度时，其销售额往 往 大幅度下降，或者在该产品生命周期的最后阶段，也会呈现销售衰退景象。面对这种情况，促销活动决不可能开辟 出 一个新的市场，也更不可能从整体上延长产品的生命周期。某一种产品的新的品质改善或某一种新的产品开始上市 时， 由于消费者不了解或其他人文背景原因，该种改善的品质或新产品可能会遭到冷遇甚至遭到顾客的拒绝。 C. 由于促销活动本身是阶段性活动，并旦以“激励”为其特点，其本身可以招揽一个阶段的生意，在这个阶段中使 消 费者产生并建立起对某种产品的品牌忠诚度。在一种产品趋近于市场饱和程度时，其销售额往往大幅度下降，或者 在 该产品生命周期的最后阶段，由于价格低廉也会呈现热销的景象。面对这种情况，促销活动却不可能开辟出一个新 的 市场，也更不可能从整体上延长产品的生命周期。某一种产品的新的品质改善或某一种新的产品开始上市时，消费 者 不了解或其他人文背景原因，只要促销，该种改善的品质或新产品可能就会受到广大消费者的欢迎。 四、作品题(共 1 道试题，共 20 分。) 1. 按照广告策划书的程序、内容与方法，选择一二个企业策划的材料模拟撰写一份广告策划书。 答： 飘扬品牌形象广告建议书 一，前言 公司代理广告飘扬洗发水产品的全盘广告作业，至今已将近两年，两年来，公司无时不以兢兢业业的敬业态度，为 该系列产品的市场行销及广告策略等做积极的策划，在广告上除了力求表现外，更时时配合蒸蒸日上的业务，促进 产 品销售。 公司代理洗发水广告，第一年(2009)年的广告重点是放在飘扬香皂上，对于商品知名度的扩大及印象的加深有 不 可轻估的贡献，该篇广告并因而荣获经济日报主办的广告金桥奖“最佳创意奖”第二名。第二年(2010)为配合贵 公司 的经营方针，前半年度以飘扬洗发水为广告之主力的商品，强调头皮屑不可忽视，即采取行动，我们选用的标题 是“去 屑止痒，柔顺飘扬”，教育消费者正确选择洗发水观念及方法，也收到良好的效果，同时亦荣获生活日报主办的 广告 最佳创意“优胜奖”。 然而，根据分析，洗发水的市场虽然较大，但因竞争品牌众多，广告投资量大，欲争取较高的市场占有率，殊非 易 事。公司建议明年度销售及广告诉求重点，应放在指名购买及衔接 2009 及 2010 年广告投资重点上，并以飘扬洗发 水 为主，以下即公司根据市场及消费者心理各项因素所研拟的 2002 年飘扬洗发水广告企划案，尚旦不吝斧正。 二，广告商品 湖南飘扬产品品牌有限公司一飘扬洗发水 三，广告目的 1、促进指名购买 2、强化商品特性 3、衔接 99、00 年广告 4、传播影响程度：不知名-知名-了解-信服-行动 四，广告期间 2011 年 6 月-2013 年 6 月 五，广告区域 全国各地区（以城市为主） 六，广告对象 所有居民用户 七，策划构思 （一） 市场大小的变化情况的两种： A. 量的变化一随着人口的自然增减而变化。 B. 质的变化一随着社会形态（如农业进入工业区）、价值观念、文化水准等而变化。 在这两种变化中同类型商品都会蒙受同样的影响，即厉害均沾，而旦变化多是渐进的，也非单独某一品牌的力量 所 可左右的。 （二） 旧市场占有率的提升（即袭夺其它品牌的市场） （三） 使用及购买频度的增加 就飘扬洗发水而言，因系属化妆生活用品，为个性之商品，与一些会导致冲动购买的商品不同，故“新市场之开 发” 甚为不易，只得利用旧有市场的互相告知，以增加新市场，而市场本身质与量的变化所扩增的市场也不可能独占。 在“使用及购买频度的增加方面”亦因洗发水日常生活用品，购买率很高，但是各种品牌太多，而无法对整个业 绩 的增加有所裨益，故真正能让我们加以发挥努力的只有“旧市场占有率的提升"一途，以及如何袭夺其他品牌的市 场， 使其消费者转换品牌，指名购买我品牌，此为我们今后在广告推广方面致力的目标。此一目标又可区分为： 1、促使消费者指名购买飘扬 2、促使商家店主主动推荐飘扬 八，广告策略 针对消费者方面 1、针对各阶层消费者，运用不同媒体做有效的诉求。 2、制作 STICKER 张贴计程车上，公共椅背上及公共电话或公司行号的电话机上，以随时随地地提醒消费者注意, 弥 补大众传播媒体之不足，并具有公益及 PR 作用。 3、制作小型月历卡片，于元旦前散发赠送各界人士利用，譬如置于洗发店、商业区（服务台）供人随意索取，也 可夹于杂志页内，赠送读者。 4、除正式大篇幅的广告外，在报纸杂志上另可采用游击式的策略，运用经济日报的插排（孤岛广告）和联合、中 时的分类广告版，不定期刊登小广告，一则省钱，二则可弥补大广告出现频次不够多的缺失。只要设计得筒明、醒目， 依旧有很大的效果，美商海陆公司即会运用此一策略。 九，广告主题表现及媒体运用 （一） 卡片及广告牌的广告内容 好的头发护理，请选择飘扬。 在广告牌上画一个长发飘扬的甜美女孩，重点体现在她的头发上及使用了本产品后的效果，还有飘扬品牌的标志。 在卡片上同样如此，不过可以附送试用品。让用户感受以下效果，让他们买的更放心。 （二） 电视广告策划 在电视台的黄金时间播出： 画面：一个美丽甜美的女孩，一头飘逸的长发，头发柔顺自然的随风飘扬，街上的人都回头看她，然后她甜美微 笑 着说：“想要我这么好的头发吗？学我啊！爱生活，爱飘扬。” （三） 广播台 广播内容就是介绍飘扬产品，打出“去屑止痒，柔顺飘扬”的口号，例如请嘉宾，做一个飘扬专访。