天线事业部总经理绩效考核指标 2页

天线事业部总经理绩效考核指标 编号 KPI KPI定义/公式（权重）‎ 考核标准 信息来源 考核周期 ‎1‎ 天线产品的销售收入 本期天线产品的销售收入 目标值（ ）万元，增加（ ）万元，加（ ）分；减少（ ）万元，减（ ）分 销售报告（销售统计分析报表）‎ 每季 ‎2‎ 来自新产品的销售收入 本期新产品销售收入 目标值（ ）万元，增加（ ）万元，加（ ）分；减少（ ）万元，减（ ）分 销售报告（销售统计分析报表）‎ 每季 ‎3‎ 来自新产品的销售收入比率 本期新产品销售收入/本期销售收入×100%‎ 目标值（ ）％。增加1个百分点，加（ ）分；减少1个百分点，减（ ）分 销售报告（销售统计分析报表）‎ 每季 ‎4‎ 销售成本率 销售成本/销售收入×100％‎ 目标值（ ）％。减少1个百分点，加（ ）分；增加1个百分点，减（ ）分 费用明细科目及预算资料 每季 ‎5‎ 研发改型产品的成本降低率 ‎1－（研发改型产品的成本／改型前产品的成本）×100％‎ 目标值（ ）％，增加1个百分点，加（ ）分；减少1个百分点，减（ ）分 成本费用明细科目 每季 ‎6‎ 部门费用与预算的差异率 ‎1－（实际发生的成本费用／预算成本费用）×100％‎ 目标值（ ）％，增加1个百分点，减（ ）分 费用明细科目及预算资料汇总 每年 ‎7‎ 客户对质量投诉次数 客户对质量投诉次数（按责任）‎ 出现1次，减（ ）分 客户质量投诉记录 每季 ‎- 2 -‎ ‎8‎ 客户满意度 客户满意度指标 目标值（ ）％。增加1个百分点，加（ ）分；减少1个百分点，减（ ）分 客户满意度调研 每年 ‎9‎ 技术创新量化评估结果 技术创新量化评估因素：‎ 技术创新质量、数量、前瞻性、专利申请数量、新产品销售收入等 技术创新评估报告 每年 ‎10‎ 研发项目计划完成率 月实际完成计划项目/月计划项目 目标值（ ）％。增加1个百分点，加（ ）分；减少1个百分点，减（ ）分 研发项目统计 每季 ‎11‎ 有效的流程和制度得到实施的百分率 得到实施的流程和制度／适用的流程和制度的总数 目标值（ ）％。增加1个百分点，加（ ）分；减少1个百分点，减（ ）分 流程实施得分 每年 ‎12‎ 企业文化评分 接受调研的人员对摩比企业文化评分的算术平均值 目标值（ ）。增加（ ）分，加（ ）分；减少（ ）分，减（ ）分 ‎ 企业文化调研 ‎ 每年 ‎- 2 -‎