绩效改进的四个要点 1页

绩效改进的四个要点 ‎ 绩效改进计划设计的目的在于使员工改变其行为。要使改变能实现，必须符合四个要点：‎ ‎ １、意愿。员工自己想改变的愿望。‎ ‎ ２、知识和技术。员工必须知道要做什么，并知道应如何去做。‎ ‎ ３、气氛。员工必须在一种鼓励他改进绩效的环境工作。而造就这种工作的气氛，最重要的因素就是主管。员工可能因畏惧失败而不敢尝试改变，这时，需要由主管去协助他们，帮他们建立信心。‎ ‎４、奖励。如果员工知道行为改变后获得奖赏，那么他较易去改变行为。奖励的方式可分为物质和精神两方面：物质方面包括加薪、奖金，或其他福利；精神方面则包括自我的满足、表扬、加重责任、更多的自由与授权。‎