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电话销售业务工作计划 - 销售工作计划 编者按： 为了电销读者朋友更好地开展将来的工作， 整理了一份 关于电销的工作计划，希望有益于读者。 一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条 件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信 息。 三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取 多样化形式，把学业务与交流技能向结合。 四、今年对自己有以下要求 1 、每周要增加 * 个以上的新客户，还要有 *到 * 个潜在客户。 2 、做好电话销售工作总结，一周一小结，每月一大结，看看有 哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 3 、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才 有可能不会丢失这个客户。 4 、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些 问题上你和客户是一直的。 5 、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料， 与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。 6 、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客 户一好印象，为公司树立更好的形象。 7 、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。 要先做人再做生意， 让客户相信我们的工作实力， 才能更好的完成任 务。 8 、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一 无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9 、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多 探讨，才能不断增长业务技能。 10 、为了今年的销售任务每月我要努力完成 ?到 ?万元的任务额， 为公司创造更多利润。 工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨， 共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。