2019证券客户经理年终总结 2页

2019 证券客户经理年终总结 我是 xx 年 6 月来到公司， 经过几个月的证券知识培训， 通过考试， 然后入职， 在这几个月的学习与工作的时间里， 让我学到了很多东西， 同时感谢各位领导和同事的帮助， 下面我将汇报我入职以来的工作情 况。 首先， 我觉得证券是一个压力性的工作， 特别是对于我这种刚刚， 身在异地， 没有经过生活厉炼的新一批社会青年来说更是一种艰难的 考验 ! 作为客户经理，我认为开发客户与客户维护是非常重要的，如 今的市场行情， 开发一个新客户真是难上加难， 第一个月通过自己的 努力，时间紧任务重，尽力克服重重困难，让自己佣有一个良好的开 端! 其次，在维护客户方面，第一，常常给他们讲解一些股票技术方 法，第二，力所能及的回答他们咨询的问题，第三，亲情服务，与他 们认真交心交朋友，同时在他们身上学习一些知识。在此之间，也发 现了开发客户是不容易的， 维护客户是更不容易的， 现在证券公司很 多，竞争压力大， 一不小心客户就很可能被转到其他公司，所以与客 户之间建立良好的关系也是非常重要的，而我自己也在不断地学习， 学习新的知识来充实自己， 因为知识永远不熊市， 这样才会获取客户 的认可与接纳 ! 如今我逐渐的喜欢上了证券行业，虽然有压力有困难，一切事在 人为，我不怕，有压力才会形成动力 ! 客户经理是一项长期的工作， 需要的是要有足够的耐心， 平时工作的细心， 坦诚的与客户交流和沟 通，相信自己可以 ! 我的工作与热情一切尽在行动中 ! 总之，上半年我的职业规划及目标是：按照公司的规定，开发足 够的客户，累积一定的资产，完成转正要求 ! 模板 , 内容仅供参考