关于做好2021春节期间有关工作的通知范文5篇与2020年文明城市创建工作总结（最新5则） 39页

关于做好 2021 春节期间有关工作的通知 范文 5 篇与 2020 年文明城市创建工作总 结（最新 5 则） 关于做好 2021 春节期间有关工作的通知范文 5 篇 （篇一） 各市、县（市、区）民政局，厅机关各处室局，厅直属各单位： 为贯彻落实中央、自治区和民政部关于做好 2021 年元旦春节期间有 关工作的通知精神，统筹做好疫情防控和元旦春节期间各项工作，确 保全区民政服务对象度过欢乐祥和的节日，现就做好有关工作通知如 下： 一、毫不松懈抓紧抓实疫情防控工作 各地民政部门要提高政治站位，坚持责任不减、要求不降、措施不松， 坚持常态化精准防控和局部应急处置有机结合，进一步做好“外防输 入、内防反弹”工作，强化统筹调度和督促指导，坚决守牢“零感染” 底线。要坚持预防为主，指导民政服务机构落实落细常态化疫情防控 措施，继续做好各类民政服务机构服务对象和工作人员旅居史、接触 史排查工作，落实人员进出管理、人员防护、健康监测、通风消毒等 措施。要健全监测预警和快速反应机制，强化教育培训，做好预案管 理，做到早发现、早诊断、早报告。养老服务机构要按照《民政部办 公厅关于加强养老机构新冠肺炎疫情常态化精准防控及应急处置工 作的通知》（民办函〔2020〕120 号）和《民政部办公厅关于加强 元旦春节期间养老机构新冠肺炎疫情常态化防控的通知》（民电〔2 020〕164 号）要求，进一步加强组织领导，严格出入管理，加强心 理慰藉工作，做好老年人防护，完善内部管控，落实疫情处置措施； 儿童福利机构要强化防控知识大培训，实行应急演练全覆盖，做到核 酸检测“应检尽检”；精神卫生福利机构、流浪乞讨人员救助管理机 构要继续做好人员进出管理、人员防护、健康监测、通风消毒等防控 措施；殡葬服务机构要继续落实出入管理和健康监测，严控人员和车 辆流动，严格落实戴口罩、登记、亮码测温、通风消毒等防控措施， 对有发热咳嗽等可疑症状的人员，不予进入并劝导其及时到医疗机构 诊治。要健全社区防控长效机制，指导各地因时因势完善社区精准防 控措施，最大限度降低疫情感染和传播风险。要继续将常态化疫情防 控工作纳入基层社会工作站常规工作范围，动员引导社会组织、社会 工作者、社区志愿者等多方力量共抗疫情。倡导民政系统干部职工留 桂过节，减少人员流动和聚集，避免前往中高风险地区，尽量不出境。 各地各部门“两节”期间原则上不组织团拜、联欢、聚餐等聚集性活 动。 二、用心用情做好特殊困难群众救助保障和关爱服务 各地民政部门要加强基本民生保障，强化责任落实，切实将党和政府 的温暖传递到困难群众的心坎上。要认真落实困难群众救助保障政 策，足额发放各类救助金，及时发现并解决低保家庭、特困人员等困 难群众的实际生活问题。有条件的地方可提前发放 2021 年一季度的 困难群众生活补助金，对新审批通过的救助对象要加强协调、特事特 办，切实保障困难群众节日期间的基本生活。要落实临时救助制度， 建立健全主动发现机制，及时解决好节日期间困难群众遭遇的突发 性、紧迫性、临时性基本生活困难。要强化节日期间特困人员照料服 务，提升服务管理质量。要适时启动社会救助和保障标准与物价上涨 挂钩联动机制，确保困难群众基本生活水平不因物价上涨而降低。要 加大对农村“三留守”人员、困难老人、孤儿、事实无人抚养儿童、 残疾人等特殊困难群体的救助帮扶和关爱服务力度，指导福利机构根 据服务对象生活情况及服务需求统筹做好节日安排。要落实强制报 告、应急处置等救助保护机制，及时帮扶无人监护或监护不力的农村 留守儿童、困境儿童，按时为事实无人抚养儿童发放基本生活补贴， 为符合条件的残疾人发放“两项补贴”。要扎实做好“寒冬送温暖” 专项救助工作，落实属地管理责任，强化部门联动，组织开展督导检 查，加强街面巡查和站内服务，及时救助生活无着的流浪乞讨人员。 各地各有关部门要积极组织开展节日走访慰问、专项帮扶、送温暖等 活动，畅通社会救助热线和渠道，让民政服务对象有更多的获得感、 幸福感。 三、持续用力加强民政服务机构安全管理 各地民政部门要时刻紧绷安全生产这根弦，坚持底线思维，强化忧患 意识，按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的要求， 严格落实安全生产责任制。领导干部要深入一线严督实导，层层落实 责任，层层传导压力，着力拉紧织密民政服务对象生命安全防线。要 集中开展民政服务机构火灾防控工作，及时督促加快消防不达标单位 的设施改造进度，加强冬季防火巡查和夜间值守，强化用电、用火、 用气以及易燃可燃物安全管理，落实好人防、物防、技防措施，最大 限度防范火灾事故。要认真贯彻落实自治区政府办公厅《关于今冬明 春加强预防非职业性一氧化碳中毒工作的通知》要求，组织民政服务 机构切实做好预防非职业性一氧化碳中毒安全知识宣传教育和预防， 切实防范非职业性一氧化碳中毒事件发生。要加大安全隐患排查和整 治力度，完善应急预案和机制，提升应急处置能力，围绕养老机构、 儿童福利机构、未成年人救助保护机构、特困人员供养服务机构、精 神卫生福利机构、救助管理服务机构、殡葬服务机构等安全事故易发、 社会高度关注的重点场所，全力做好消防安全、食品安全、人身安全 等重点事项的风险隐患排查和整治，严密防范各类安全事故发生，确 保民政服务对象生命财产安全。要深入开展民政领域信访矛盾纠纷排 查化解，及时就地解决群众合理合法诉求，将矛盾风险化解在基层和 萌芽状态。 四、坚持廉洁务实节俭文明过节 各地各部门要认真贯彻落实习近平总书记关于厉行节约、反对浪费特 别是制止餐饮浪费行为的重要指示精神，领导班子及成员要带头严格 执行中央八项规定及其实施细则精神，严明廉洁过节各项纪律要求， 抓好班子、带好队伍，示范带动广大民政干部职工廉洁务实节俭文明 过节。要开展“光盘行动”，引导形成理性、文明、健康的消费观， 杜绝“舌尖上的浪费”。要坚持纠“四风”和树新风并举，紧盯民政 部门和所属单位节日期违规收送礼品礼金、公款吃喝、大办婚丧喜庆 等享乐奢靡突出问题，精准监督、靶向发力。要瞄准节日期间“六稳” “六保”任务落实、惠民政策落实、救助帮扶、社会稳定维护、安全 管理等工作，集中整治各种不担当、不作为、乱作为、假作为等问题。 要按照中央和自治区为基层减负的工作要求，坚决纠正随意向下派任 务、要材料要报表、扎堆调研等给基层造成严重负担的形式主义问题。 要严明村（社区）“两委”换届选举纪律，压紧压实责任，加强宣传 教育，强化监督防控，严肃查处拉票贿选、暴力破坏选举、利用宗教 宗族家族势力或黑恶势力干扰操纵选举等行为。要积极弘**华民族传 统美德，积极营造孝亲、敬老、爱幼的浓厚社会氛围。要贯彻落实中 央和自治区激励干部担当作为的政策措施，加大对基层民政干部特别 是贫困地区脱贫攻坚一线、疫情防控一线民政干部的关心关爱力度， 组织开展面向民政服务机构一线工作人员、城乡社区工作者以及社区 居民骨干的走访慰问，给予更多的鼓励和帮扶。 五、认真负责做好应急值守工作 各地民政部门要高度重视节日期间值班工作，严格执行领导干部在岗 带班、24 小时专人值班和外出报备等制度，严明值班纪律，确保各 项工作正常运转。要完善应急机制和预案，做好应急准备，遇到重要 紧急情况特别是新冠肺炎疫情突发情况的，要第一时间请示报告，并 积极协调有关部门采取有效措施高效妥善应对处理。要密切关注涉及 民政工作的舆情动态，认真研究主流新闻媒体、互联网及微博微信等 自媒体反映的情况，详细核实、及时应对，积极回应社会关切。要畅 通节日期间民政系统信息渠道，按要求做好信息上报工作，确保重大 突发事件、重要灾情、重要舆情等第一时间报告自治区民政厅及上级 有关部门。 各地民政部门要高度重视本通知精神，加强组织领导，明确职责任务， 周密部署安排，确保 2021 年元旦春节期间有关工作落实到位。 （篇二） 各市州、县市区委，各市州、县市区人民政府，省直机关各单位： 2021 年是中国共产党成立 100 周年，是"十四五"规划开局之年，做 好元旦春节期间各项工作十分重要。各级各部门要以习近平新时代中 国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三 中、四中、五中全会精神，坚持以人民为中心，按照《中共中央办公 厅国务院办公厅关于做好 2021 年元旦春节期间有关工作的通知》要 求，统筹做好新冠肺炎疫情防控和节日期间各项工作，确保广大人民 群众度过欢乐祥和的节日。经省委、省人民政府同意，现将有关事项 通知如下。 一、持续抓好常态化疫情防控。各级各部门要坚持常态化精准防控和 局部应急处置有机结合，控制传染源、切断传播途径、保护易感人群。 克服麻痹思想、松劲心态，毫不放松抓好"外防输入、内防反弹"工作， 减少"两节"期间人员流动和聚集，严防死守，确保不出现规模性输入 和反弹。要加强大型会议活动规范化管理，从严控制，能不举行的尽 量不举行，尽量精简人员聚集性活动，对确需举办的相关活动，要做 好工作预案，落实防控措施。坚持"人""物"同防，落实早发现、早报 告、早隔离、早治疗防控要求，规范做好直接接触进口物品人员的个 人防护、日常监测和定期核酸检测，对重点场所采取严格的环境监测 和卫生措施，落实重点人群"应检尽检"。发挥发热门诊等"哨点"作用， 强化"两节"期间医疗检验、院感控制、疫情处置等工作。加强健康教 育，引导群众坚持科学佩戴口罩、保持社交距离、勤洗手等良好习惯。 二、真心真意关爱困难群众。按时足额发放社保待遇，切实做好兜底 保障工作，把党和政府的温暖送到困难群众心坎上。落实好脱贫攻坚 和惠民政策措施，帮助贫困地区、受灾地区和困难群众、困难职工解 决生产生活中的实际问题。扎实做好低保家庭、贫困家庭、特困人员 等困难群体的帮扶救助工作。加大对困难老年人、孤儿、事实无人抚 养儿童、留守妇女和儿童、残疾人、精神病人等特殊困难群体的走访 慰问和关心关爱，确保他们有饭吃、有暖衣、有避寒场所。畅通社会 救助渠道，及时救助陷入困境、居无定所、流落街头的生活无着人员， 确保困难群众特别是受疫情影响困难群众"求助有门、受助及时"。适 时启动社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制，确保困难群众 基本生活水平不因物价上涨而降低。统筹做好救灾资金和物资调拨发 放等工作，把受灾群众冷暖安危放在心上。以工程建设领域和劳动密 集型加工制造及受疫情影响严重的行业为重点，扎实开展根治欠薪冬 季专项行动，依法处置拖欠农民工工资违法行为，确保农民工按时足 额拿到工资。 三、切实保障节日市场供应。加强煤电油气运供需监测，保障人民群 众温暖过冬。深入贯彻党中央、国务院关于扎实做好"六稳"工作、全 面落实"六保"任务的决策部署，全面落实"菜篮子"市长负责制，加强 组织调度，做好节日期间粮油肉蛋菜果奶等民生商品的保供稳价工 作，加强粮源组织调度，确保市场原粮供应充足，确保成品油不脱销 断档。加强食品安全监管，严防发生区域性、系统性食品安全问题。 加强产品质量监管、价格监管，加大对餐饮住宿、购物娱乐、景区门 票、停车收费等民生重点领域价格监管力度，依法维护消费者权益。 四、丰富群众精神文化生活。围绕庆祝中国共产党成立 100 周年、 全面建成小康社会和开启全面建设社会主义现代化国家新征程，组织 好元旦春节期间的群众文化活动，举办湖南卫视元宵喜乐会、湖南新 春音乐会、湖南戏曲春晚等品牌活动；开展"我们的中国梦"─文化进 万家、"三下乡"、"送戏曲进万村、送书画进万家"、"乡村‘春晚’" 等文化惠民活动；举办"决胜全面小康""中国画双年展"等主题书法美 术摄影展、"小提琴与钢琴奏鸣曲音乐会"、话剧连台戏《雷雨》等" 雅韵三湘"高雅艺术普及展演和湘剧《拜月记》等传统戏剧演出，营 造欢乐和谐的节日氛围，唱响主旋律，传播正能量，更好满足群众精 神文化需求。加强文化和旅游市场执法，引导推进文明旅游。 五、保障群众平安有序出行。抓紧抓实抓细常态化客运疫情防控工作， 严格落实通风消毒、体温检测、客座率控制、乘客信息登记等措施。 鼓励用人单位结合工作需要和职工意愿，统筹安排休假，引导错峰出 行。增强运力供给，优化运力配置，满足群众出行需求。做好铁路、 公路、水路、民航、城市公共交通接续接驳，畅通旅客出行"最先和 最后一公里"。加强客流监测和信息发布，适当增配自动检票机、安 检仪，设置急客绿色通道，进一步提升进站安检效率。完善健康码、 电子客票等使用，保障老年人等特殊群体在智能化条件下的出行服 务。严格落实春节假期免收小型客车通行费政策，做好道路疏堵保畅 工作，保障运输通道便捷高效通行。制定和完善应急预案，及时疏散 滞留旅客。严管"两客一危一货一面"等重点车辆，严查"三超一疲劳" 等严重违法行为，确保群众安全出行。 六、坚持底线思维扎实抓好安全生产。坚持人民至上、生命至上，把 安全生产摆在重要位置，树牢安全发展理念，守住安全生产底线，切 实维护人民群众生命财产安全。加快建立健全安全生产责任和管理制 度体系、隐患排查治理和风险防控体系，加强监管执法和安全服务， 织牢织密安全防护网。认真开展安全生产风险隐患大排查大整治行 动，突出抓好灾害隐患点全面排查和高危行业领域风险管控，严格落 实重大危险源安全包保责任制，严厉打击烟花爆竹违法生产、无证销 售、超量储存、违规燃放等行为，认真落实全省煤矿"四关闭一到位" 断然措施，坚决遏制重特大事故发生。深化建筑施工、工贸、民爆、 城市燃气等安全整治，深入开展大型商业综合体、宾馆饭店、歌舞娱 乐和城中村、门店房、"多合一"、集贸市场、出租屋、客运车站码头 等高危场所火灾防控，严防烤火取暖引发的火灾和一氧化碳中毒事 故。针对冬季疫情防控物资产销趋旺尤其是外贸出口订单激增，督促 涉疫生产企业严格易燃易爆物品安全管理，严防超能力超强度生产和 违规储存引发事故。加强旅游景区和客运索道、游乐设施等隐患排查， 严格跨年夜、焰火晚会、游园庙会等大型活动安全审批和人流监控， 防止发生拥挤踩踏等伤亡事故。加强对低温雨雪冰冻等极端天气和森 林火险的监测预警，强化对烟花爆竹、祭祀等引发的野外火源的管控， 落实相关预警响应措施，科学安全高效做好相关应对处置工作。 七、全力维护社会大局稳定。密切关注疫情防控常态化条件下影响社 会稳定的突出问题，推动落实属地管理责任、源头稳控措施和多元化 解机制，把各类不稳定因素苗头解决在萌芽、化解在基层。常态化开 展扫黑除恶斗争，加强对偏远农村、城乡结合部、城中村等社会治安 重点地区、重点部位以及各类社会治安突出问题的排查整治，将矛盾 风险隐患发现在早、防范在先、处置在小。深入打击暴力恐怖、涉枪 涉爆、个人极端暴力、电信网络诈骗、侵犯公民个人信息、侵害未成 年人和盗抢骗、黄赌毒、食药环等违法犯罪，维护社会良好秩序。加 强社会面整体防控，落实公安武警联勤巡逻，强化重点目标、重要基 础设施、人员密集场所的安全防范，加强枪支弹药、管制刀具等的安 全监管，及时消除治安隐患，增强人民群众安全感。处理好维稳和维 权的关系，既要解决合理合法诉求、维护群众利益，也要引导群众依 法表达诉求、维护社会秩序。 八、倡导勤俭节约文明过节。深入贯彻落实习近平总书记关于厉行节 约、反对浪费特别是制止餐饮浪费行为的重要指示精神，抓住"两节" 这一特殊时间节点，有针对性加强宣传教育，在全社会营造浪费可耻、 节约光荣的氛围。坚决抵制大操大办、铺张浪费、高额彩礼、厚葬薄 养、不文明祭扫等不良风俗，摒弃婚丧嫁娶陋习，倡导树立文明新风。 引导餐饮消费者适量点餐、使用公勺公筷、实行聚餐分餐制、减少使 用一次性餐具，践行"光盘行动"，杜绝"舌尖上的浪费"，积极倡导全 社会节约用电、用气。加强健康安全和生态保护宣传教育，严格执行 长江禁捕和禁止野生动物及其制品交易有关要求，革除滥食野生动物 的陋习。 九、持之以恒推进正风肃纪。坚持纠"四风"和树新风并举，营造风清 气正的节日氛围。严格落实中央八项规定及其实施细则精神和省委实 施办法，遵守廉洁过节各项纪律要求。坚决整治违规发放津贴、补贴、 奖金和实物问题，及时纠正以反"四风"为名取消干部职工正常福利问 题。紧盯节日期间违规收送礼品礼金、公款吃喝、大办婚丧喜庆等享 乐奢靡突出问题，精准监督、靶向发力。对不吃公款吃老板、收送电 子红包、私车公养等隐形变异问题，露头就打、深挖细查。坚决纠正 在巩固拓展脱贫攻坚成果、民生保障、帮扶救助、安全生产、政务服 务、维护社会稳定、疫情防控、灾害监测预警和应急处置等方面不担 当、不作为、乱作为、假作为等问题，着力整治群众身边腐败和不正 之风。严肃查处随意向下派任务、要材料要报表、扎堆调研和随意要 求干部"24 小时在岗"等给基层造成严重负担的形式主义问题。严明 换届纪律要求，加大对拉票贿选、跑官要官、说情打招呼等行为的监 督查处力度。坚持严管厚爱、激励约束并重，激励干部担当作为，加 大对基层干部特别是战斗在脱贫攻坚和疫情防控一线同志的关心关 爱力度。做好对"共和国勋章"、国家荣誉称号获得者和因公去世干部 家属走访慰问、照顾救助和长期帮扶工作，加强党内激励关怀帮扶， 开展好年终走访慰问生活困难老党员、老干部、退役军人、烈军属等 活动，使党员、干部等深切感受到以习近平同志为核心的党中央的关 怀和温暖。 十、认真做好应急值守工作。落实岗位责任制，严格执行 24 小时专 人值班和领导干部在岗带班、外出报备制度，既要在岗在位又要查铺 查哨，确保节日期间各项工作正常有序运转。畅通信息报送渠道，遇 有重要紧急情况特别是新冠肺炎疫情突发情况，要第一时间请示报 告，领导干部要亲自协调、靠前指挥，并及时采取有效措施、妥善处 置。要完善应急预案，加强应急演练和执勤备战，时刻保持应急状态， 确保第一时间响应、快速高效处置。医院、银行、供水、供电、供气 等直接服务群众的单位要安排好节日期间值班执勤并保证服务质量。 各级各部门要增强"四个意识"，提高政治站位，加强组织领导，认真 研究部署节日期间有关工作，确保本通知精神落到实处。 （篇三） 各县（市）、区政府残工委： 为使广大残疾人同全市人民一道欢度新春佳节，根据省、市有关要求 和安排，现将有关工作通知如下: 一、认真做好调查摸底，争取党委、政府支持 各县（市）、区残工委要根据中央、省和我市关于做好“两节”期间 工作的要求，认真组织相关人员，对辖区内一户多残等困难残疾人家 庭进行调查摸底，将有关情况第一时间向党委、政府汇报，争取将走 访慰问困难残疾人纳入当地党委、政府领导元旦、春节走访慰问的“大 盘子”中,采取“问需响应式”服务残疾人模式，广泛开展走访慰问、 帮扶救助等活动，将以习近平同志为核心的党中央的关心和温暖送到 残疾人群众的心坎上。 二、强化风险防控，切实加强信访维稳工作。 各地要进一步提高思想认识，把维稳工作放在第一位，做好元旦春节 期间信访风险预判预警，防范群众性事件和极端事件发生。各县（市）、 区残联要担当起残疾人信访维权第一责任人职责，熟练运用“八字工 作原则”“五步工作法”，进一步加大与信访、民政、公安等部门的 沟通协调力度，妥善化解信访积案，帮助残疾人解决信访反映的实际 困难和问题，努力把残疾人信访问题稳控在基层、化解在当地。 三、开展形式多样的送温暖活动 一是做好生活保障。积极配合民政部门做好最低生活保障、贫困重度 残疾人护理补贴、困难残疾人生活补贴发放工作，切实做到不遗漏、 不拖欠，应保尽保，应发尽发。 二是做好走访慰问。各地要把走访慰问重点向低保残疾人家庭倾斜。 三是做好惠残政策宣传。各地要通过走访慰问、举办联谊会等方式， 向残疾人群众宣传党的各项惠残政策，引领残疾人听党话、跟党走。 请各县（市）、区残工委务必于 2020 年 2 月底前，将本地“两节” 期间走访慰问困难残疾人送温暖活动情况报送至市残工委办公室。 （篇四） **年元旦、春节将至，各级各部门要深入学习贯彻习近平新时代中国 特色社会主义思想和党的十九大精神，牢固树立“四个意识”，坚定 “四个自信”，坚决做到“两个维护”，既要集中精力抓好年末经济 社会发展的收官工作，扎实推进重点项目建设、冬春农业生产，确保 各项工作不断档，又要统筹做好节日期间各项工作，让全市人民度过 欢乐祥和平安的节日。为贯彻落实上级相关通知精神，按照市委、市 政府的部署要求，现将有关事项通知如下: 一、扎实做好困难群众帮扶救助工作 要认真落实各项社会保障和社会救助政策措施，用心用情用力切实解 决群众生活中的实际困难，让广大群众有更多的获得感和幸福感，切 身感受到以习近平同志为核心的党中央的关怀和温暖。组织好对城乡 困难群众特别是城乡低保对象、特困供养人员、残疾人家庭和农村留 守人员、城市空巢老人等的走访慰问，及时足额发放困难群众的救助 金和优抚对象的抚恤补助金，有效保障他们的基本生活。做好“寒冬 送温暖”专项救助工作，及时救助陷入困境、居无定所、流落街头的 生活无着人员。集中开展农民工工资支付情况专项检查，畅通举报投 诉渠道，严厉打击恶意欠薪、欠薪逃匿等违法犯罪行为，确保农民工 拿到足额工资、过好年。加强党内激励关爱帮扶，组织开展好年终走 访慰问生活困难党员、老党员、老干部和军队离退休干部、老战士和 退役人员中的困难人员、烈军属等活动，关心基层一线干部职工，帮 助他们解决实际困难。 二、统筹做好市场供应 要提前做好节日市场调度，根据双节居民消费特点及变化情况，组织 好粮、油、肉、禽、蛋、菜、水产品、乳制品等生活必需品及居民日 常消费食品的保供稳价工作，落实好各项调控措施，适时采取基地直 供、市外调运等措施，强化监测、预警，加强煤电油气运的协调保障， 健全应急协调联动机制。 要加强食品药品安全监管，排查风险隐患，加强节日大型聚餐特别是 年夜饭供餐点监管力度，有效防止节日期间食品药品群体性危害事件 发生。要加强节日期间各种商品和服务营销活动监管，强化对电子商 务、网络购物等网络交易平台的线上线下一体化监管，及时发布消费 警示，依法打击各种违法生产经营行为，维护市场经营秩序，切实保 护消费者合法权益。 三、抓好春运和旅游市场管控 要加强春运组织协调，提前谋划、主动配合，统筹抓好铁路、公路、 水路、民航、城市公共交通等运力有效衔接，合理调配各类运力资源， 提高综合运输能力。要加强信息共享和协作联动，优化网络、电话、 手机客户端等售票方式，为旅客提供便捷化购票渠道。要完善应急预 案，做好极端天气情况和旅客大面积滞留等突发情况的应急处置。要 强化春运安保工作，落实各类运输载具的安全检测，加强人群密集场 所安全检查，严肃查处超载、超速、疲劳驾驶和酒后驾驶等各类交通 违法行为。加强对车站、机场、码头等重点区域的综合整治，坚决打 击“宰客”“倒客”和欺行霸市等非法活动。 要加强旅游市场整治，严厉打击无照无证经营、制假售假、商业欺诈 以及“野导”“黄牛”等违法行为，严防旅游酒店随意加价，维护好 旅游购物市场秩序。提升旅游服务品质，鼓浪屿等主要景区要加强客 流预测预警、管控疏导，引导旅客合理安排行程。畅通旅客投诉渠道， 健全旅客投诉和舆情快速处置机制。完善应急联动处置机制，妥善应 对极端恶劣天气和旅客滞留等突发情况，确保春运和旅游市场安全有 序。 四、营造欢乐祥和节日氛围 要做好对外宣传，讲好**故事。结合进一步兴起习近平新时代中国特 色社会主义思想“大学习”热潮和改革开放 40 周年庆祝活动，广泛 宣传我市改革开放 40 年来所取得的成就。要采取多种形式深入宣传 习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，组织文艺工 作者积极创新宣讲、演出模式，努力将理论宣讲和文艺演出融为一体， 使习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神深入人心。 要大力培育和弘扬社会主义核心价值观，以高度的文化自信唱响时代 主旋律、传播正能量。要加强文化市场执法检查，保持“扫黑除恶” “扫黄打非”高压态势，净化文化市场环境。继续组织好文化科技卫 生“三下乡”、文化惠民、文艺志愿服务等活动，加大公共文化设施 免费开放力度，为人民群众提供更多更好的“文化年货”。 要带头厉行节俭、文明过节。严格执行《党政机关厉行节约反对浪费 条例》等相关规定。加强舆论引导，传承中华民族孝亲敬老的传统美 德和阖家团圆的中国年文化，广泛宣传中华民族勤俭节约的优秀品 德，倡导理性、文明、健康的消费观和人情观，尚俭戒奢、移风易俗， 自觉抵制大操大办、铺张浪费等不良风气。规范烟花爆竹燃放，严防 环境污染、消除火灾隐患。务实节俭组织好正常的党、团、工会等活 动，充分保障干部职工按规定享有的正常福利待遇。 五、切实抓好安全生产 要牢固树立安全发展观念，严格落实安全生产“党政同责，一岗双责” 规定，切实增强红线意识，落实好党政领导责任、部门监管责任、企 业主体责任，抓好生产安全、交通安全、消防安全、公共卫生安全以 及大中小学假期安全。进一步强化工矿商贸、道路交通、水上交通、 建筑施工、地铁施工、人员密集场所等安全监管，深入开展燃气、危 化品和易燃易爆物品等专项整治，强化大型群众性活动安全管控工 作，防止踩踏等安全事件发生，加强快递物流安全规范管理，做好森 林防火工作，严防火灾等各类安全生产事故。加强公共卫生管理，有 效监测防控流感、动物疫情等突发公共卫生事件。 要深入抓好矛盾排查，化解消除因征地拆迁、劳资社保、医疗纠纷、 金融、房地产等引发的各类矛盾隐患，加强分析研判、回应处置，预 防重大群体性事件和极端事件发生。严格落实意识形态工作责任制， 做好舆情应对处置，及时启动新闻宣传应急处置工作机制，加强网络 舆情管控和舆论导向，妥善处置苗头性、趋势性、敏感性信息，防止 问题发酵引发负面社会反响。加大领导干部接访下访力度，采取有力 举措及时就地解决群众的合理合法诉求。强化社会面治安管控，深入 推进缉枪治爆专项行动，深化对电信网络诈骗、制假售假等问题整治。 严密防范暴恐活动，强化涉恐要素基础排查管控，加强应急防范处置。 做好口岸卫生和动植物检疫工作，确保节日期间国门安全。 六、严格遵守廉洁纪律 要站在践行“两个维护”的政治高度，切实担负起全面从严治党主体 责任，牢固树立“四个意识”，严格落实中央八项规定精神和我市实 施细则。党员领导干部要认真贯彻落实习近平总书记对进一步纠正 “四风”、加强作风建设的重要指示精神，结合学习贯彻新修订的《中 国共产党纪律处分条例》和中央巡视反馈问题整改，加强纪律建设， 强化纪律意识、规矩意识，使铁的纪律真正转化为党员干部的日常习 惯和自觉遵循，化风成俗。党员干部特别是领导干部要带头遵守各项 纪律规定，严禁违规组织、参与用公款支付的宴请、旅游、高消费娱 乐、健身等活动，严禁超标准、超范围公务接待，严禁违规发放或领 取津贴、补贴、奖金以及年货节礼等，严禁违规收送礼品、礼金、消 费卡等，严禁利用电子红包、邮寄快递等方式违规收送节礼，严禁借 “两节”之机拉票贿选、买官卖官、跑官要官，严禁违规“公车私用” 或“私车公养”以及借用管理和服务对象的车辆，严禁违规操办婚丧 喜庆事宜，严禁接受管理服务对象的宴请或者旅游、健身、娱乐，严 禁出入私人会所或组织、参加“一桌餐”等隐蔽吃喝活动等等。严禁 违规参加老乡会、校友会、战友会，不准借机编制“关系网”，搞团 团伙伙、亲亲疏疏。纪检监察机关要持续加大节日期间明察暗访、监 督检查和通报惩戒力度，营造风清气正的节日氛围。 七、抓紧做好年终岁首各项工作 要认真梳理对照年初制定工作计划,加强对工作落实情况的督查检查, 确保按时完成各项目标任务。要提前谋划明年工作,理清工作要点和 思路,按照有关要求在规定时间内上报工作总结及明年工作计划。各 级各部门制定的**年度指导性工作计划、工作要点应在**年 2 月底前 完成。要严格执行请示报告制度，加强向上级部门的请示报告。 八、认真做好值守应急 和信息报送工作 要严格落实岗位责任制，严格执行领导干部外出报告、专人值班和领 导干部带班、重大突发事件和紧急敏感情况报告等制度，妥善安排安 全、保卫等工作。各区、镇（街）党政主要领导不安排同时外出，部 门主要领导外出期间，需预先安排好带班领导，保持通讯 24 小时畅 通。直接服务群众的窗口单位和服务行业要安排好节日值班，落实备 勤力量，确保提供优质高效服务。各级各部门各单位要健全完善值守 应急协调机制，承担应急职能的单位要安排值班人员 24 小时在岗值 班，领导实行 24 小时在岗带班，值班人员和带班领导要恪尽职守、 在岗在位，遇有突发事件或重要紧急情况要立即请示报告，不得耽搁 延误，并及时采取措施妥善应对和处置。市委、市政府总值班室将对 节日期间值班工作进行检查。 各级各部门要认真贯彻本通知精神，加强督促检查，确保本通知各项 要求落到实处。 （篇五） 各县（市、区）民政局，局机关各科室、下属各单位： 根据市委办、市政府办和省民政厅关于做好 2020 年春节期间有关工 作的通知要求，现将全市民政部门做好 2020 年春节期间有关工作通 知如下。 2020 年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，做好春节 期间各项工作十分重要。全市各级民政部门要以习近平新时代中国特 色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、 四中全会精神，认真落实习近平总书记关于民政工作的重要指示精神 和第十四次全国民政会议部署，增强“四个意识”，坚定“四个自信”， 做到“两个维护”，统筹做好节日期间各项民政工作，确保人民群众 度过平安、祥和、欢乐的节日，真正增强群众的获得感、幸福感、安 全感。 一、保障困难群众基本生活 要全面落实各项救助政策和帮扶措施，广泛开展走访慰问、专项帮扶、 送温暖等活动，努力做到对各类困难群众关心关怀全覆盖，建立长效 动态监测帮扶机制，帮助解决实际问题。及时足额发放最低生活保障 金，有条件的地方可以提前发放。扎实做好特困人员基本生活保障工 作，定期走访分散供养特困人员，全面落实委托照料服务各项要求。 强化临时救助工作，落实“分级审批”“先行救助”等政策规定，及 时解决群众突发性、紧迫性、临时性基本生活困难。加强相关社会救 助政策与受灾人员救助政策的衔接，将符合条件的受灾群众纳入救助 范围。落实好社会救助和保障标准与物价上涨挂钩机制，确保困难群 众基本生活不因物价上涨而降低。进一步健全各项帮扶机制，加大工 作力度，创新工作方式，凝聚各方合力，加大对生活无着的流浪乞讨 人员、困难老年人、残疾人等困难群体的帮扶救助力度，扎实做好孤 儿、事实无人抚养儿童、农村留守儿童、困境儿童等的关爱保障工作， 扎实开展专项救助行动，兜住兜牢民生保障底线。村（居）儿童主任 春节期间要对所服务的散居儿童、事实无人抚养儿童、父母未返家过 年的农村留守儿童进行一次家访，深入了解其生活、监护等情况，防 止发生安全问题。加大对基层一线民政干部的关心关爱、帮助帮扶力 度，做好对民政服务机构一线工作人员、城乡社区工作者以及社区居 民骨干的走访慰问工作。同时要结合走访慰问活动，注重收集涉及民 政的群众“最盼、最急、最忧、最怨”的问题，广泛听取基层群众的 意见建议，谋划好新一年民政工作。 二、切实维护社会和谐稳定 要贯彻落实习近平总书记对安全生产工作的重要论述，牢固树立安全 发展理念，强化红线意识和底线意识，严格落实安全管理责任制，按 照“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产必须管安全”和 “一岗双责”要求，层层落实责任，压实主体责任，确保春节期间安 全管理各项制度措施落实到位。切实做好养老机构、福利机构、救助 管理机构、殡仪机构等各类民政服务机构安全风险防范化解工作，坚 决克服麻痹思想，开展安全教育培训，落实人防、物防、技防措施， 对各类安全隐患问题做到早发现、早报告、早处置。要开展一次安全 隐患集中排查整治行动，在全面排查基础上，突出消防设施设备、消 防“生命通道”、水电气、食品安全、设施设备、安全保卫、施工建 设等重点，确保无遗漏、无盲区、无死角。对完成整治的各类安全隐 患要逐一复查，确保整改到位。在检查过程中，要宣传新颁布的《养 老机构服务安全基本规范》强制性国家标准。要满足新时期人民群众 对婚姻登记工作的需求，在数字特别的日期接待新人婚姻登记。加大 春节期间婚丧嫁娶移风易俗宣传引导力度，坚决抵制大操大办、铺张 浪费、高额彩礼、薄养厚葬、不文明祭扫等不良习俗。深入开展民政 领域矛盾纠纷排查化解，健全完善专业社会力量参与的多元化解机 制，进一步畅通信访渠道，及时就地解决群众合理合法诉求，依法维 护好群众的合法权益，将矛盾风险化解在基层和萌芽状态。加强舆情 监测，密切关注相关舆情动态，发现舆论热点要及时核实、正确引导， 主动回应群众关切。 三、恪守各项廉洁纪律 要学习贯彻习近平总书记在十九届中央纪委四次全会上的重要讲话 精神。切实履行全面从严治党政治责任，贯彻省委“五抓五看”“八 个坚定不移”要求，把节日期间落实中央八项规定及其实施细则精神、 纠治“四风”工作作为重要政治任务，及时部署、传导压力、落实责 任，严防“四风”问题反弹回潮。认真组织学习中央、省、市纪委监 委公开曝光违反中央八项规定精神问题典型案件，加强警示教育，严 明纪律要求。要在节前提醒财务、公务接待、公车、食堂等管理部门 负责人认真履行监管职责，把好第一道关口。密切关注“四风”隐形 变异新动向，加大监督检查力度，畅通举报渠道，坚决遏制公款旅游、 公车私用和违规公款吃喝、收送礼品礼金电子红包、大办婚丧喜庆、 违规发放津补贴或福利、接受管理服务对象宴请，以及违规公款购买、 占有、插手或经营名贵特产、特殊资源等顶风违纪问题，坚决杜绝节 日腐败，保持正风肃纪高压态势，以优良的党风政风带动社风民风。 倡导理性健康的消费观和人情观，培育形成务实节俭文明过节的良好 风尚。大力纠正在落实扶贫惠民政策、帮扶救助、安全生产、维护社 会稳定等方面不担当、不作为、乱作为、假作为等问题，坚决反对各 种形式主义官僚主义。进一步规范委托基层代办事项和各类督查检 查、考核评比事项等，切实为基层减负，让基层把更多精力用到抓工 作落实上来。务实节俭组织好正常的党团、工会活动，保障干部职工 按规定享有的正常福利待遇。 四、做好值班和应急工作 要高度重视春节期间值班值守工作，严格落实岗位责任制，严格执行 24 小时专人值班和领导带班、外出报备制度，确保节日期间各项工 作正常运转。所有带班值班人员必须坚守岗位、尽职尽责、严守值班 纪律。健全完善突发事件应急处置预案，严格落实应急值守、监测预 警、重特大事故报告制度，加大监测研判力度，强化应急处置演练， 健全应急协调联动机制，遇到重大突发事件或重要紧急情况，要立即 请示报告并及时妥善应对处置。健全完善信息报送制度机制，确保节 日期间信息报送渠道畅通，对重大突发事件要及时报告市局。 2020 年文明城市创建工作总结（最新 5 则） 2020 年文明城市创建工作总结（最新 5 则） （篇一） 今年以来，市城管执法局以城市精细化、智慧化为抓手，以“为人民 管理城市”为理念，依托**市人民政府关于《进一步加强城市精细化 管理工作的实施意见》，全面加强城市市容秩序、环境卫生、市政公 用、园林绿化等方面的工作，尤其是疫情期间保证了城市环境卫生整 洁，生活垃圾及时清运和处理，使城市更加整洁、宜居、美丽，有力 推进了城市治理体系和治理能力现代化，现将有关工作情况报告如 下。 一、以数字（智慧）城管整合城市管理职能。一是高位推动，强力整 合。**按照“一级监督、二级指挥”的管理模式，实现统一受理问题， 主动发现问题，并对问题的处置情况进行监督、评价考核，城市管理 问题的处置、协调和督办。通过高位监督，将市、区发现问题的能力， 整合到一个平台上；通过两级指挥，将市管和区管单位分离开来，强 化市职能部门和区级指挥中心的管理责任。二是明晰权责，多元共治。 充分利用“空间一张图”、“监管多张网”，有效落实明晰政府、街 道、网格区域等多个层次的责任，将分散在各个部门的职能统一整合 起来，形成一支新的城市管理组织力量，共同履行城市管理、维护城 市安全等职责，大大提高城市管理效率；依托“空间一张图”——地 图数据、“监管多张网”——网格信息采集员、城市管理信息系统、 视频监控系统、以及 12319 热线电话系统等，全方位稳步实现监控 无死角、监管无真空。信息采集立案后，通过监督指挥中心统一派遣 到不同的职能部门，实现了不同专业部门的管理资源在空间、时间上 的整合，改变以往各部门之间各自为政的弊端，形成了城市管理领域 长效化、多元化的管控机制。三是持续推进数字（智慧）城管系统平 台优化升级。推进阜城 130 平方公里采集区域实现数字化城管基础 数据地理信息普查工作，对现有数字化城管系统进行优化升级，202 0 年 1 月 1 日至 2020 年 5 月 27 日，数字城管平台共计上报案件 1 123**件，立案 105710 件，应结案 105371 件，结案 104028 件， 结案率为 98.73%，其中 12319 热线上报 1232 件，立案 1057 件， 应结案 1031 件，结案 989 件，结案率 95.93%。 二、加强环境卫生管理。一是加强垃圾转运力度。截止 5 月底清运生 活垃圾 12956 车次，约 118550 余吨，维修改造中转站 11 座。二是 开展专项督察。开展“以克论净”专项督查，累计督查 1**条次道路， 达标率 99.14%；累计公厕督查 197 座次，发现问题 140 项，中转 站督查 201 座次，发现问题 232 项，均已交办。三是加强垃圾处置 费征收。追缴入库资金 56.5633 万元，入库资金 800 余万元。四是 及时处理生活垃圾。垃圾焚烧发电站及渗透液处理站满负荷运行，5 月底共焚烧垃圾 22.25 万吨，渗透液处理 2.75 万吨。 三、开展户外广告专项整治。一是全方位开展公益宣传，营造浓厚氛 围，截止今年 5 月底发布文明健康 有你有我、社会主义核心价值观 等公益广告 15 个类别，601 处；二是及时拆除违规设置户外广告。 对 3 处大型超期设置户外广告进行拆除、94 件数字城管平台交办案 件进行处理；三是草拟审批导则将精神堡垒、工地围墙广告、建筑墙 体预留广告管理纳入正轨；四是落地户外广告设施清洁行动。共清洗 落地灯箱 252 块、公交站台 410 座、地名牌 380 块；五是户外广告 纳入“一单四制”管理。全面摸排，形成隐患清单，建立台账，出现 问题立即整改。 四、市政设施提质增彩。一是对全市 61 条城市主次干道，71 座桥涵 及附属物设施实行地毯式排查和维修养护；二是市管 320 公里的雨 水及雨污合流制排水管道进行汛前清淤，确保阜城度汛安全；三是开 展市政设施提升行动，对未按标准实施的人行道、拆迁后遗留下的道 口、需进行路面硬化或按人行道标准实施的路段登记汇总，按批准计 划组织实施。 五、园林绿化精细管养。一是狠抓疫情防控工作，对管养范围内的三 角洲公园、青颍公园、文峰公园、清河广场等公园游园广场，加大消 杀和保洁等防疫力度。二是持续做好阜城增绿工作，1～4 月阜城新 增绿地面积 30.96 公顷，城区绿量显著提升，人居环境不断改善。三 是加强园林绿化精细化管理。增设管养范围内的便民服务设施、充分 运用学雷锋志愿服务站等提高为民便民服务能力；草拟了《**市城区 园林绿化养护管理督查考核实施方案》，成立 3 个督查组对阜城园林 绿化进行督查，强化园林绿化日常管理。 六、加强市容秩序治理。一是严格拆控违督查。上半年共督查交办违 法建设 142 户，核实群众举报违建 3 户，拆除率 145 户。实现阜城 规划区内违法建设“零增长”的工作目标。二是严格市容市貌督查。 强化主次干道市容乱象日常督查力度，上半年，通过平台交办各区市 容乱象共 1447 处；市容重点交办 4374 件；护栏督查交办问题 355 处，均已整改，整改率 100%。三是严格早市市容、餐饮油烟督查。 上半年，督查餐饮油烟 540 家餐饮服务单位，发现油烟设施没有检 测报告和未按时清洗油烟设施记录 360 家，并及时进行了交办处理， 四是紧盯服务民生。在全市设置 41 处西瓜临时销售点，有序放开“地 摊经济”，为经济复苏提供助力。 七、强化渣土监管。一是严格实施车辆“出门冲洗”和“返程冲洗” 措施，采用互联网“+”科技手段，24 小时适时在线监测；二是加 强资格准入，依法核准大型建筑渣土清运企业 14 家，小型企业 5 家， 核准新型环保渣土车 1031 辆，小型环保车 100 辆；三是出土工地精 细化管理。施工场地与出入口道路硬化，冲洗池或自动化冲洗设备建 设和施工工地出入口视频监控安装；四是全面签订环境卫生责任书， 强化责任落实，与阜城各建筑垃圾清运工地签订并严格监督落实《阜 城建筑垃圾清运工地市容环境卫生责任书》200 余份；五是从严从重 查处渣土处置违法行为。充分利用工地视频、车载北斗、道路监控、 流动执法及定期开展专项治理行动等多手段实施渣土管理。 八、抓好城市排水整治。一是开展“两排查一整治”活动。对城市排 水与污水处理设施和城市河道两侧污水排放情况进行定期巡查，对 雨、污管道混接、错接以及倾倒废物造成排水管网、井堵塞、向城市 河道乱排乱放污水等问题进行集中整治；二是开展定期检查，建立定 期检查和上报制度，对建筑工地、排水大户排水情况等进行检查，避 免乱排乱放。三是做好排水设计方案审查和排水许可审核办理。上半 年共审查排水设计方案 22 项，办理排水许可 53 项。四是开展排水 设施建设工程竣工验收备案工作。对 24 个工程项目排水设施建设工 程进行了竣工验收，申请竣工验收备案的单位 3 家。五是依法查处违 法行为。对工作中发现的违法排水问题，及时责令整改，并给予相应 处罚 （篇二） 今年来，我局深入贯彻落实市委市政府关于创建全国文明城市工作的 决策部署，牢固树立抓服务就是抓文明，抓文明必须抓服务的思想， 加强组织领导，紧贴实际，营造浓烈的创建氛围，齐心协力抓好政务 服务中心各项工作，助力我市文明创建工作。 一、工作情况 （一）强化组织领导，营造活动氛围。 一是成立领导小组。我局领导高度重视全国文明城市示范点位创建工 作，把它作为一项重要工作抓紧抓好，成立了以主要领导为组长，分 管领导为副组长的领导小组，加强对创建工作的组织协调监督指导。 领导小组下设办公室，抽调精干力量,负责落实具体工作。二是周密 部署工作。制定了《揭阳市政务服务中心 24 小时自助服务区创建全 国文明城市示范特色点位实施方案》，探索智能化在文明城市建设中 的应用，充分发挥以点带面示范作用。三是开展宣传报道。及时将创 建工作特色和亮点通过新闻媒体、市创文简报、市直机关党建等内部 刊物和微信公众号进行宣传。在服务大厅显示屏和显要位置宣传 24 字社会主义核心价值观和“便民、高效、阳光、温馨”8 字服务宗旨， 电子大屏滚动刊播文明风尚公益广告和揭阳市市民公约等内容，努力 营造浓烈的活动氛围。 (二)紧贴实际，推进各项工作任务。 1.认真抓好列入文明城市测评的工作，力促各项任务更好完成。 一是抓好“政务公开”工作任务。我局积极推进政务公开信息化建设， 整合政务服务信息资源，统筹线上线下办事，加快各系统、各环节、 各时段行政审批数据的互联互通，变“群众跑路”为“数据跑腿”， 变“群众来回跑”为“部门协同办”。目前，我市已建成全市统一申 办受理平台，纵向上已经部署到各县（市、区），并对接基层公共服 务平台（覆盖了全市所有镇村），横向上完成与住房公积金、不动产 等系统的对接工作，基本具备“一网通办”“全市通办”的信息化条 件。二是抓好“依法行政”工作任务。我局按照“证照分离”推进商 事登记制度改革，申办企业开办时限压缩为 5 个工作日、化妆品生产 许可注销压缩为 12 个工作日、二手房交易压缩为 11 个工作日、建 设工程项目审批压缩为 5 个工作日。试点应用车辆购置税电子完税信 息办理车辆登记业务，纳税信息同步到公安部门。协调公章刻制、税 控盘办理、工商咨询、CA 数字证书办理等中介服务进驻市政务服务 中心。**年，在中山大学《深化商事制度改革研究》课题组发布的全 国**个省、84 个市、182 个区政务办事大厅调研报告中，揭阳市营 商环境在全国 84 个市中列第 8 位。三是抓好“群众评价”工作任务。 **年 5 月份下旬，市创文办“文明热线”并入市 12345 市民服务热 线，由热线平台统一受理市民有关创文的举报、投诉和建议意见。* *年下半年，在热线服务质量监测中，我市 12345 市民服务热线在全 国 335 个城市服务质量排行榜中排第 6 位、省内排第 1 名，获“先 锋奖”。四是抓好“示范特色点位”的工作任务。进一步完善 24 小 时自助服务区，实现“受理零窗口，审查零人工”服务，全天候为市 民提供税务办理、出入境签注、身份证补办和社保、不动产查询等服 务，大大方便了企业和群众，非上班时间月均服务群众超 1000 人次， 社会反响超过预期。 2.抓好没有列入测评考核的创文工作，为创文工作增添光彩。 一是抓好机关内外部的环境整治。为把服务中心在文明建设中的整体 成效体现出来，广大干部职工和各进驻市政务服务中心广大干部职工 切实做到文明办公,保证办公场所和服务大厅窗明几净。落实“门前 三包”等保洁制度，指定专人负责检查卫生情况。各保洁人员在班前 班后，搞好环境卫生，消灭卫生死角，致力营造环境整洁，感觉舒适 的政务服务环境。规范停车秩序，要求服务中心全体工作人员以身作 则，严格按照要求停放车辆，不乱停乱放，影响带动办事群众规范停 放车辆。二是抓好廉洁高效政务环境建设。我局建立充分授权和窗口 首席代表制，并联审批、联合办理和业务协同制，延时办理、预约办 理和限期办结制，全程代办制和重大项目绿色通道制。积极推行容缺 制、上门服务制，切实优化服务流程，缩短办事期限。为确保服务中 心阳光运作，建立健全 27 项内部管理制度，制定 23 项窗口工作人 员管理、考核、奖惩办法和 21 项公共资源交易制度。**年 5--6 月， 在 D3 方评估平台联合零点有数对全国 36 个城市政务大厅的服务质 量评选中，揭阳市政务服务数据管理局获服务优化奖。三是抓好民生 服务接入“粤省事”平台工作。目前，我市已完成 376 项高频事项 和 40 个电子证照进驻“粤省事”小程序。同时，加快梳理本地特色 高频事项进驻，6 项本地特色事项已于近日上线服务全市人民。 二、存在问题 我们充分认识到,创文工作永远在路上。我局在创建文明城市工作中 做了一定的工作，但是对照市委市政府对市政务服务中心提出的工作 要求还有一定差距和不足，主要表现在：一是创建文明城市的工作机 制还未能建立健全，精品亮点还不多。二是创文特色点位 24 小时自 助服务区个别自助终端检修不及时，影响群众办事。三是存在个别办 事群众在办事大厅吸烟、大声喧哗等不文明现象。 （篇三） 今年,按照区委、区政府对创建全国文明城市和国家卫生城市工作的 部署和要求,区自然资源和规划局全体干部职工以建设“宜居宜业宜 养宜商的绿美名山”为目标,明确责任分工,强化工作举措,积极开展责 任区域双创工作。现将**年创建全国文明城市和国家卫生城市工作情 况汇报如下。 一、加强组织领导 区自规局成立了双创工作领导小组,由党组书记、局长**任组长,其他 班子成员任副组长,股室负责人为成员,按照统一部署,分解任务,落实 责任,精心实施的原则,加强双创工作的落地落实。同时完善了爱国卫 生、健康教育、除四害、环境卫生管理等制度,多次召开全局会议,专 题研究和部署双创工作。 二、宣传营造氛围 为使双创工作深入人心,使人人都参与到双创工作中来,我局召开了双 创工作动员大会,传达贯彻上级文件精神。通过举办宣传栏,张贴创卫 宣传标语,组织开展形式多样的宣传活动,广泛宣传,提高了干部职工 的文明意识和卫生意识,营造了良好的双创氛围。今年我局举办双创 宣传专栏 18 个,张贴创卫宣传标语 8 幅,发放双创宣传资料 600 余份。 三、强化责任落实 按照国家卫生城市文明城市创建标准要求,我局确定工作重点,狠抓薄 弱环节,尤其是对老旧小区车辆乱停乱放、杂物乱堆放、小广告乱张 贴、文明劝导等突出问题进行全面清理整治。同时抓好办公区域及责 任小区卫生、绿化、美化、亮化工作,时刻保持干净整洁。在巩固双 创成果的基础上,认真研究分析实际工作,抓住重点,切实解决创卫工 作中的难点问题,攻克了薄弱环节。通过情况反馈的形式,将工作进展 和整治的结果向区双创办进行了汇报。 四、提升整治成效 去年,我局竭力筹措办公经费 20 万余元,对“联帮包”网格化责任点原 县车队小区进行了提升打造,通过安装窗户、大门护栏、翻新楼梯间 过道、新建围墙、院坝硬化、边坡治理、排水修复、划定车位线、维 修化粪池、消防栓等,老旧小区环境面貌进一步得到改善。今年,我局 制定了《“双创”网格化集中改造工作实施方案》,进一步对原县车 队小区开展排水排污、规范绿化、设置果皮箱、完善照明设施、更新 消防设施等改造工作,改善居民居住环境条件,提升居民生活质量,营 造安全、美观、宜居的生活环境;针对“自管大院”江边街老国土局 宿舍长期杂乱脏等问题,我局组织开展了集中清理整顿,得到了区双创 办的肯定,助力推进了我区双创工作。 下一步,我局将全面落实双创工作责任,加强对职工的培训教育,提高 思想认识,充分发挥带头示范作用,同时进一步配合社区加强对联系点 居民双创工作宣传,协助改善居民生活居住条件,提高群众创建的知晓 度和参与率,调动群众广泛参与的积极性,为双创工作添砖加瓦。 （篇四） 为助力我市创建**省文明城市工作，我局积极配合市创文办及时完成 创文任务，扎实推进创文网上申报、公园实地点位建设、志愿服务等 各项工作，现将近期有关工作情况总结如下。 一是及时完成文明城市测评网上申报任务。我局创文网上申报共有 3 个任务，目前均已按要求通过邮箱及高州市创建文明城市材料申报系 统完成报送。 二是扎实推进笔架山森林公园、挂榜岭森林公园实地点位建设。我局 严格按照我市 2020 年创建**省文明城市实地点位建设标准，对标对 表开展森林公园点位建设。目前，笔架山森林公园、挂榜岭森林公园 已按要求完成任务，进入维护保洁阶段。我局要求直属管理单位严格 落实管理工作，加强环境卫生保洁，增加巡逻频率，对吸烟等不文明 现象及时教育劝止。 三是完成单位志愿者注册录入工作。目前，林业系统干部职工已全部 注册 i 志愿账号，全部加入高州市林业局志愿服务队，全部录入有服 务时长。 四是每周坚持开展社区包联区域志愿服务活动。我局每周组织局机 关、市公安局森林分局、市林科所、林业事务中心、森林公园事务中 心、直属林业站的干部职工到潘州街道谢村社区各自负责区域开展双 创志愿服务活动，重点清理卫生死角、病媒生物孳生地及“门前三包” 宣传，对少数住户放养家禽、乱搭建、乱堆放等不文明现象反复劝止， 防止问题“死灰复燃”。 五是开展文明交通劝导志愿服务活动。根据市双创办《关于开展文明 交通劝导志愿服务活动的实施方案》工作要求，我局在开展社区包联 区域志愿活动的同时，安排 3 组共 6 人身穿志愿服装到我局包联区 域 3 个路口开展文明交通劝导，助力我市创文工作，增强创文氛围。 （篇五） **年，我局按照市委、市政府的统一部署，在文旅广体局的具体领导 下，以创建全国文明城市和国家卫生城市为统领，以创建"衡阳群众" 品牌为抓手，精心组织，周密部署，圆满完成了创文、创卫各项工作 任务，受到了上级的充分肯定和表扬。 一、高度重视，创建领导坚强有力 （一）组织领导有力。将创文、创卫工作列入重要议事日程，局党组 专题研究创文创卫工作 4 次。成立了以单位主要负责人任组长，班子 成员为副组长，各科室长为成员的 "局创建全国文明城市和国家卫生 城市领导小组"，领导小组下设办公室，负责制定工作方案，协调、 指导、督查全局创建工作。 （二）明确目标任务。制定《局创建全国文明城市和国家卫生城市* *年工作方案》，明确全年我局创文、创卫目标任务，形成了主要领 导亲自抓、分管领导具体抓，各科室配合抓，局创建办将创文、创卫 工作任务层层分解，具体落实到每个人，明确创建责任人。 （三）定期召开会议。局创建办根据阶段任务，定期召开会议分析当 前形势，查找薄弱环节，修订相关措施，解决具体问题，跟进落实进 度，攻克薄弱环节，做到了创文、创卫工作与中心工作同安排，同布 置，有效促进了创文、创卫工作的顺利开展。 二、广泛宣传，创建氛围营造浓厚 （一）通过会议进行宣传。先后召开创文、创卫动员大会 5 次。4 月 召开了全市文化市场"三创"工作推进会，制定了《全市文化市场创建 全国文明城市、国家卫生城市和"衡阳群众"品牌工作实施方案》，下 发了"三创"工作手册和宣传手册，对文化市场"三创工作"进行了全面 动员部署； 5 月召开了城区创卫协作会，要求各城区密切配合，形 成合力，共同完成创卫工作任务；6 月召开了全市文化市场创建国家 卫生城市创卫推进会，制定并下发了《文化市场创建国家卫生城市任 务清单》，要求各经营业主认真对标落实，全力以赴迎接创卫省检； 8 月又分别召开了网吧行业和娱乐影视行业两场"三创"工作宣讲暨迎 检推进会，对文化市场各经营户进行再动员、再部署、再要求。通过 召开会议，充分调动了广大经营户参与创文、创卫工作的主动性和积 极性，在文化市场营造人人参与创文、创卫的良好氛围。 （二）通过广告媒介进行宣传。为营造浓厚宣传氛围，在办公楼一楼 制作了创建国家卫生城市和健康教育知识宣传栏 4 期；在办公楼各楼 层、房间、公共场所统一制作了一批公益广告宣传牌和禁烟标志；在 人大路口大型户外楼宇广告屏上投放创建全国文明城市和未成年人 保护的公益广告；发动设有户外 LED 电子显示屏的文化市场经营单 位每天滚动播放"创文、创卫"宣传标语。另外，投入金额 27.8 万元， 统一制作创建公益广告宣传牌 1500 块、"三创"工作宣传手册 5000 册、"衡阳群众"志愿监督岗 400 块、禁烟标志标识**块、"控烟志愿 者"红袖套 800 个、"扫黑除恶"宣传牌 400 块，设计制作《网吧经营 文明规范》和网格化管理指示牌 500 块下发到各文化市场经营场所。 （三）通过新闻媒体进行宣传。在衡阳日报、晚报、衡阳新闻网、局 网站、微信公众号等媒体投送创文、创卫工作信息 50 余篇，制作的 《文化市场"衡阳群众"控烟劝导员》短视频被各新闻媒体广泛宣传。 三、精心组织，创建活动扎实开展 （一）积极打造"衡阳群众"志愿者队伍。成立"衡阳群众"志愿服务工 作队，同时动员全局干部职工在"衡阳群众"APP 登记注册为志愿者。 （二）开展形式多样的志愿服务活动。开展了"衡阳群众"志愿者保护 湘江母亲河的环保志愿服务活动，对湘江边的垃圾进行了全面清理整 治；在雁峰区白竹皂社区，我局志愿者积极与社区工作人员进行了对 接，全方位帮助社区开展创文、创卫工作；在蒸阳北路开展"包路段" 志愿服务工作，对路段环境卫生进行清扫和对不文明行为进行劝导； 在**大道与长丰大道交通路口开展交通文明劝导等志愿服务活动。通 过开展各类志愿服务活动，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿 服务精神，取得了很好的社会效果。 （三）举办培训讲座。在衡阳广电新闻发布中心举办"石鼓书院大讲 坛"国学讲座，弘扬了国学经典，传承了传统文化；举办了全市文化 市场消防安全培训会，使文化市场从业人员掌握正确的消防安全知 识，消除潜在的安全隐患；举办"紧急救护·健康知识"普及培训，教育 引导大家要珍惜生命、关爱健康。 （四）参加市"示范卫生单位"评选。加大办公楼卫生管理和健康教育 知识宣传，定期开展卫生大扫除，组织健康卫生知识考试，使全体干 部职工增强了健康意识，养成了讲卫生的良好习惯。积极参加市创卫 办组织的市 "示范卫生单位"的评选，并顺利通过检查组的检查验收。 （五）全面推广工间操活动。投入 7000 元在每个楼层安装一套公共 广播系统，组织全体干部职工在每个工作日上午 10 点开展工间操运 动。全体人员踊跃参与，积极锻炼，在市文旅广体局组织的工间操大 赛中勇夺 A 组"一等奖"。 四、强化督导，创建检查全面覆盖 （一）坚持日常巡查。按照文化市场网格化管理要求，建立日常巡查 台帐制度，实行网格化管理分片包干、量化要求、责任到人。并加大 日常巡查力度和频率，合理安排执法力量，突出重点，加大对重点时 段、重点区域、重点场所的日常巡查力度，变被动巡查为主动出击， 变漫游式巡查为有针对性突查。采取日常巡查、随机抽查、错时检查 等方式，"反复查，查反复"，确保日常巡查到位，不留死角。 （二）强化督导督办。对照创文、创卫测评标准，局领导带队深入一 线进行巡查督导。主持全局工作的副局长唐能平对文化市场各行业管 理现状，进行常态化、针对性现场综合督查，对发现的问题现场交办、 即时整改、对账销号。局领导分别深入分管区域，共督查了 720 家 次文化经营单位，取得了很好的效果。局创建办今年以来共收到上级 创文、创卫交办问题 25 个，并及时向执法科室进行了转交，问题已 全部按要求整改完毕并进行了回复,整改率达 100% 。 （三）全面出动迎检。在创文、创卫迎检期间，全局干部职工全员上 岗，综合科室干部职全部下沉到执法科室参与执法巡查，以加强一线 力量。创文、创卫期间，我局共出动执法人员 13145 人次，巡查经 营单位 5896 家次，整改经营单位 1986 家次。其中涌现出一批有奉 献精神、有大局意识的优秀干部职工，大家放弃周末休息时间和陪伴 家人孩子的机会，以最优良的作风、最坚决的态度、最有力的措施最 全方位做好迎检各项准备工作，用自己的行动为创文、创卫增光添彩。 在全局干部职工的共同努力下，创文国检中，文化市场抽检了石鼓区 风情网络会所、珠晖区绿州网咖，校园周边检查了市十六中，均未发 现问题，实现"零扣分"目标任务，市委宣传部有关领导给予点赞。在 创卫国检中，全局干部职工坚守一线，包点驻守，有力保证了文化市 场创卫工作全面达标。文化市场创文、创卫迎检任务取得圆满成功。