部门人力资源经理KPI绩效考核 1页

人力资源经理KPI绩效考核表 姓名： 所属部门： 岗位： 直接上级： 入职时间： 考核周期：月度 考核项目 考核指标 分数 关键绩效指标 扣分标准 自评分 何总评分 结果 招聘 20 每周按要求做好人力资源规划 不做扣10分，迟做扣5分 "工作职责 80%" 在规定时间内将所需人员招聘到位90%以上 80%-90%扣3分，80%以下扣5分 评价得分 新招聘人员合格率为80%以上 70%-80%扣3分，70%以下扣5分 员工培训 30 每月由人力资源部进行的培训不少于5次 少一次扣2分（最高扣10分） 做好培训的组织，检查，回馈工作 少做一次扣2分，最高扣10分 每月28日前将人力资源部下月的培训计划制订出来并上报总经理审阅 没有制订扣10分，延迟一天扣3分，最高扣10分 薪资 5 保证薪资发放的公平、合理和准确性 出现投诉一次扣2分 能根据公司情况结合外部环境不断完善公司的福利体系 绩效考核 5 能根据需求制定各岗位KPI考核标准，并严格检查执行 保证KPI的合理性，可执行性，出现员工投诉一次扣2分 员工对考核结果的满意度90%以上 出现员工投诉，一次扣2分 企业文化、制度、流程建设 5 根据公司发展的需要能结合实际完善公司各项管理制度，并能认真执行 基本制度缺一项扣1分 评价级别 根据上级的指示所建立的制度和流程方案通过上级的认可 一项未通过扣1分 "□90-100 优秀 □80-89 良好 □70-79 一般 □70以下 差 " 每月关于企业文化的培训不少于3次 少一次扣1分 每批新员工企业文化培训不可缺少 一次不培训或者培训不到位扣1分 每月能开展一次关于企业文化的员工业余活动 没有开展，扣2分 员工沟通 5 与员工的沟通次数每月不少于5人次，并有记录可查 少一人次，扣1分 工作计划 10 保证承诺的工作计划未按时完成的数量不超过3件 若有一项未按时完成扣3分(最高扣10分) 直接上级对工作计划完成质量的满意度 满意扣0分，一般扣2分，不太理想扣3分，很差扣5分 "服务 态度 10%" 对内服务 5 内部员工的满意度 满意扣0分，一般扣2分，不太理想扣3分，很差扣5分 对外服务 5 客户满意度（外部客户） 满意扣0分，一般扣2分，不太理想扣3分，很差扣5分 "工作态度 10%" 1 出勤正常，能加班加点 1 工作认真，责任感强 2 做事敏捷、效率高、不拖拉 2 忠诚公司，服从上级，完成交办工作 2 遇事正确地向上级报告，并提出建议 2 在平时工作中有计划、有步骤、少差错 合计 100 总经理评语：