保安主管的年度工作总结-保安工作总结 2页

保安主管的年度工作总结 - 保安工作总结 首先，工作中，队员的思想比较稳定，内部之间都比较团结，当 班期间能保持警惕性。 在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长的情况下全体队员都 能克服一切困难。严格把关，能严格按照酒店的各项规章制度去办、 去做、去干。其次，全年没有发生过任何违法行为和其他安全事故。 队员对酒店的环境以及周边环境都比较熟悉。 不关天气的恶劣， 队员 们都能监守自己的岗位， 没有因为天气问题而影响正常上班。 在这一 年里，能不折不扣的完成酒店领导所布置的各种任务。 但还存在着一些不足： 一、队员工作态度还不够积极，工作方法还不够灵活，行为语言 上还不够到位， 在上班期间存在着侥幸心理， 在上班期间对劳动纪律 的遵守还不够，有些队员在岗位上吃东西的现象始有存在 ; 上班期间 队员与队员之间没有监守岗位， 经常站在一起聊天。 导致车子来了后， 不能及时对车辆进行指挥， 出现了擦车和车子不能停到位的现象， 浪 费车位比较严重。 二、交接班不够准时，接班前后没有对车辆进行检查的意识。有 少数队员没有时间概念，对上班不够重视，出现了拖岗现象 ; 在交接 班前后没有对车辆进行检查， 以至于后一班接班不知道上一个班车辆 的情况。 三、 队员礼节礼貌做得不够好， 见到酒店领导和客人都没有敬礼 和问好。在指挥客人停车的过程中，用语不行，甚至和客人进行争吵 的现象都有发生，让客人听了不舒服。 四、队员的普遍素质比较差，军训时，训练场上嬉笑打闹的现象 比较多，接受能力比较差， 没有我要练的意识。都要领班随时跟在背 后念， 才能做好。 没有顾客至上的意识， 严重损害了酒店的公共形象。