电信工作者个人鉴定范文-工作自我鉴定 2页

电信工作者个人鉴定范文 - 工作自我鉴定 在电信公司工作期间，在领导的精心教导下，个方面都有所提高，以 下是我的个人鉴定： 1 、注重克服思想上的惰性。 我坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为 软指标和额外负担，自觉参加每季度的党课集中学习 ; 其次是按自己 的学习计划， 坚持个人自学， 挤时间学， 正确处理工作与学习的矛盾， 不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。 2 、加强营业。 客户服务部、公话超市的业务管理和考核，我重点做好日常业 务处理中各种原始资料、 报表和营收资金的把关。 尽可能为代办服务 商创造有利条件， 在业务宣传、 业务指导、 资源共享等方面支撑到位。 3 、立足本职，爱岗敬业 作为客服人员，我始终坚持把简单的事做好就是不简单。工作 中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做 ; 当同事遇到困难需要替班时， 能毫无怨言地放弃休息时间， 坚决服从 公司的安排，全身心的投入到替班工作中去 ; 每当公司要开展新的业 务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才 能更好的回答顾客的询问， 才能使公司的新业务全面、 深入的开展起 来。 在平凡的工作岗位中，树立用户至上，用心服务的理念是电信 公司对每一位员工最基本的要求， 以生命中极大的热忱去实现所热爱 的事业同样是我郑重的承诺。我深深明白，干一行就要爱一行，爱一 行就要专一行， 专一行才能做出一流的工作业绩。 一流的服务工作要 求我们在加强服务理念，增强服务意识的同时，必须要从爱岗敬业、 诚实守信、乐于奉献做起。 虽然在短短的几个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的 只能是一些初步的方法， 但这些对于我是非常重要的。 我会抱着谦虚 谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。