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- 2021-04-19 发布
公司电话销售的工作计划范文 - 销售工作计
划
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条
件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信
息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取
多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1 、每周要增加 * 个以上的新客户,还要有 *到* 个潜在客户。
2 、做好电话销售工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有
哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3 、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才
有可能不会丢失这个客户。
4 、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些
问题上你和客户是一直的。
5 、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,
与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6 、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客
户一好印象,为公司树立更好的形象。
7 、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意, 让客户相信我们的工作实力, 才能更好的完成任
务。
8 、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一
无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9 、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多
探讨,才能不断增长业务技能。
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