2018年烟草转正自我鉴定范文 2页

篇一 201x 年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年，也是全面小康社会建设的关键 一年。在本年度的工作当中，在公司领导的正确带领下，在同事们的帮助下，较好的完成了 各项工作任务，自身的思想政治素质和综合素质都有了较大的提高。作为烟草公司的营销人 员，是企业和广大消费者之间的桥梁和纽带，是生产厂家品牌的直接推介人和宣传员，是开 拓市场的急先锋和先行者。作为一名烟草营销人员在实际工作中必须对烟草行业和营销工作 有一个全面的了解，为做好烟草营销工作和提高企业经济效益打下优良的基础。 一、烟草行业的认识。 中国烟草是一个实行专卖制度和“统一领导，垂直管理，专卖专营”体制的特殊行业， 多年来为国家做出了突出的贡献，但目前的形势也不容乐观，一是国内买方市场全面形成， 消费者对产品的选择居于主要地位，所要解决的矛盾主要是有效需求的问题;二是在入世以 后，国内市场国际化日趋显现，中国的市场将逐步对外开放，烟草行业将最终要面临跨国企 业的竞争;三是控烟运动在不断推进，烟草的发展将受到进一步的制约等问题。我们在看到行 业蓬勃发展的同时，也要居安思危。 二、营销工作。 从营销的角度来讲，烟草行业由传统商业向现代流通的转变主要体现在行业自身定位的 转变，即由“坐商”向“行商”的转变。卷烟产品是一个特殊的产品，感觉和文化色彩高于 理性的辨识，产品本身就是对消费者的服务，这就需要把服务认识贯穿于市场营销的全过程， 把服务作为产品本身的重要内容，把服务营销和客户关系管理作为产品增值的重要手段。 (一)对烟草营销工作的感悟。 一要连续创新工作方法。管理大师德鲁克在《管理：任务、责任和实践》一书中指出， 企业的两项基本职能就是：市场销售和创新。创新认识虽然是贯穿企业的各个环节和各个部 门，但在营销体系中更显得直观重要。创新是企业繁荣与振兴的致胜法宝。任何一个企业， 没有不断的永续创新，企业就不能发展和生存，甚至走向倒闭的危险境地。所以，一个优秀 的烟草企业营销工作者，必须具备的是极具活力的创新精神，热爱自己企业如生命的神圣责 任感，在实际工作中脚踏实地，一步一个脚印的开拓烟草营销工作，创新性地去研究营销方 法，只有自己研究出的方法才能铭刻于心，才能使自己对烟草营销工作有更深的认识，才能 为企业占领市场和提高经济效益作出更大的贡献。 篇二 今年是烟草稳步提升、快速发展的一年，在这一年里行业各项工作都在有条不紊、逐步 深入地展开。就自己而言，今年的工作更充实、更有意义，在各级领导和同志们的关心和帮 助下，我顺利地完成了各项工作任务，同时，思想认识上得到了很大提高，工作上得到了很 大启发，现将的工作小结汇报如下： 一、不断学习，提高个人素质 烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化，虽然自己是一名普 通的员工，但是也已经明显感觉到了压力，感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来，我 始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准，把“学习、学习、再学习”作为自己 的座右铭，自觉养成了“随时学习、岗位学习、终身学习””的优良习惯，用思想武装自己的 头脑，提高自己的思想觉悟，树立正确的“人生观、世界观、价值观”，严格遵守工作单位的 各项规章制度，坚持一切从我做起，实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则，主 动主动做好自己本职工作，随时准备接受局领导的检验与考核。 二、立足本职，干好每一天，做好每件事 在工作方面以兢兢业业、克勤克己、坚守岗位的心态，一切以工作为重，服从领导安排， 认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识，注重与同事们的团结协作，与 同事们相处融洽;工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。现把我的工作情况简述如下： 1、今年 1-12 月份，共学习培训次，学时个小时，学习培训 1688 人次，其中烟草专卖法 律法规学习次，以会代训次，配送及营销人员培训次。本年度共进行次书面考试，参考人次。 新增专卖执法人员执法证件考试参加人，通过人，及格率%;市场管理员资格考试，初级参考 人，通过人，中级参考人，通过人，%。通过不断变换培训方法、方法，提高了员工的学习兴 趣，在上级组织的多次考试中取得了较好的成绩。 2、本年度审核专卖处罚案件起，均为一般程序案件.审核行政许可案件新增，暂停户， 注销户。 3、本年度市场执法监督次数次，严格按照“六条禁令”进行监督考评，通过实地走访、 电话回访相结合的方法，确保执法人员依法行政、文明执法。 4、现有专卖人员人，系统在编人，社会招聘人。执法证件总数个，其中专卖检查证件个， 行政执法证件个，听证资格证个，无证人员人，建立健全执法检查证管理制度，实行执法人 员检查证档案管理方法，确保证件管理及时有效。 5、本年度处理举报投诉案件 3 起，均通过实地调查，取得零售客户及消费者的谅解，建 立健全举报投诉制度，成立举报投诉咨询受理服务小组，公开举报投诉电话,更好的发挥社会 监督和网民以及媒体监督的作用。 6、本年度筛选出可疑数据户，处理上级交办异常数据 28 户，全部得到了零售户的确认， 随机电话回访 738 名零售户，随机抽查了 177 辆配送卷烟车辆，抽查走访了 743 户卷烟零售 户，对零售户经营地址是否发生改变、是否收到订单上显示的卷烟、配送人员服务是否到位 等问题进行核实落实，了解卷烟送货确认和落地销售情况。 7、逐月完成月工作教育培训计划，法规工作月报表、月法规工作定期报告、月内部监管 报告等相关数据的统计和上报; 8、法规科内资料、文件等，并完成相关资料归档工作; 三、高调做事、低调做人 在自身建设方面，“高调做事、低调做人”是指导我干工作的宗旨。我一直注重自身业务 知识和专业知识的积累与完善，努力以不断更新的知识理论武装自己，以期能不断以新的方 法和理念适应工作中遇到的每一个问题，能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善 自身素质建设。 四、存在的不足和今后努力的方向 回顾一年来自己的总体工作，工作中虽然干了不少事，但还存在不少问题：一是离本单 位工作高标准要求，自己还有差距，有待于在今后的工作中提高标准。高质量地去完成各项 工作;二是在做好各项服务工作中，应当树立超前认识;要有开拓创新的工作精神，努力使各 项工作有新的起色。要不断研究新问题;三是还需加强理论知识与专业知识的学习，提高个人 素质，提高自己的工作能力。多请教、多请示，工作不拖时，努力做到不怕苦、不怕累，克 服懒惰思想，遵守企业的各项规章制度，扎扎实实干好领导交给的各项工作。 在以后的工作中，我将一如概往地坚持上述工作原则，努力把本职岗位工作做“实”，做 “细”，为烟草的发展做出自己应有的贡献。