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- 2021-04-16 发布
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关于保安保洁年度工作会计划范文
篇一:保洁部工作计划
20xx 年对物业保洁部来说是充满挑战和压力的一年。 随着
小区业主入住数量的增多, 商铺的全面装修与运营, 必然带来新
的服务质量、 服务要求的提升。 物业保洁部将根据业主新的实际
要求及期望,要一如既往地作好本职工作, 坚定“业主至上, 服
务第一”的服务理念, 同时要开拓工作思路, 不断提升整个保洁
团队的服务技能水平和管理水平。现就 20xx 年物业保洁部的工
作作如下计划:
一、完善管理制度,细化工作标准
20xx 年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制
度及工作标准。培养员工的自觉、自律意识, 进一步加强对人的
管理,并把各项工作标准进行细化、量化。一方面,便于操作人
员熟悉自己该怎么做,该做到什么程度;另一方面, 方便对保洁
员工的考核、监督。在工作中,继续坚持“定人、定岗、定时、
定标准、 定任务”的“五定”方针, 对具体的工作采取有效的措
施,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。
二、做好招聘工作、优化员工队伍
随着住房公积金团购房的交付, 20xx 年二栋一单元将会进
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入全面装修入住期, 公司的海元会所也即将装修完工开业。 人员
的及时补充, 将是日常工作任务保质保量完成的基础。 保洁部将
按照实际工作量需招聘人员 1 至 2 人。同时, 要时刻关心员工的
生活,掌握思想动态,了解工作需求,化解内部矛盾。对工作务
实,做事勤劳肯干,要稳住人才,对年老体弱,做事懒散,不服
从工作安排的员工,要辞退优化。
三、加强技术技能培训、提高专业素质
对保洁部员工要进行公司制定的各项规章制度的培训和保
洁理论知识培训, 使员工掌握保洁工作知识, 达到保洁工作要求。
在对保洁员工进行理论知识的培训同时结合理论和实践相结合,
着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、 电梯清洁
保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。全年
部门员工培训计划不低于 10 次。
四、落实责任管理,做好日常工作
每日对小区楼道、道路、广场集中清扫 2 次,四楼平台、
顶层天面每周集中清扫 1 次,确保无纸屑、 垃圾、 杂物。 楼道灯、
玻璃窗、 消防门等公共设备设施每月集中清洁 1 次,确保无明显
污渍、灰尘; 每日对垃圾集中清理清运一次, 并保持垃圾桶清洁
无异味;地下停车场按排专人专管, 确保标识清晰, 地面干净整
洁。
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五、加强安全教育、增强安全意识
保洁工作比较繁杂,作业环境不确定,作业的安全隐患也
随之相应的增加。 保洁的安全作业也成为工作中的重中之重, 我
们将既要加强安全教育, 又要加强安全管理, 培训员工保洁工作
的安全操作及注意事项。 不仅要做到本职工作的岗位安全, 还要
对其它安全问题有所了解, 能够处理。让员工认识安全的重要性,
把各种危险消灭在萌芽状态。
六、加强绿化管理,定期对有害生物的防治
定期对花卉树木组织浇灌、施肥、喷洒药物、预防病虫害
的发生。同时根据其生长情况及时修剪整理, 保持观赏效果。 定
期对老鼠和蚊蝇等进行除“四害”消杀工作, 对电梯进行清洁消
毒工作,有效防范有害生物的滋生。
七、提高工作效率、接受临时性工作
在做好日常保洁的基础上, 我们需要在雨季做好防汛工作,
不定期的安排人员清扫垃圾及雨水漏口处淤泥,防止下水道堵
塞,造成雨水淤积。到冬季要做好防雪预案, 确保及时处理下雪
外围冰雪清除工作及室内防滑工作。在 20xx 年将对二栋一单元
各楼层进行一次全面“拓荒”清洁工作, 为业主收楼随时作好准
备。 对于公司领导临时性安排的工作, 要做到保质保量不打折扣
的去完成。
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八、合理利用资源、降低工作成本
加强物料及保洁工具的管理,做到谁领用,谁负责,保洁
工具以旧换新,杜绝浪费。 对废旧工具进行修补,为公司节约不
必要的开支,争取以最低的开支达到最好的事效。
篇二:保洁工作计划
我公司承接云南御行中天房地产开发有限公司所开发的御
景新城保洁服务以来, 在云南京中物业服务有限公司领导的指导
和大力支持下, 经过全体员工的共同努力, 我公司顺利地完成了
20xx 年保洁工作任务,积累了一定的工作经验,为御景新城保
洁项目提供了优质的服务工作,在此对 20xx 年的工作做以简要
总结,找出不足,为 20XX年的工作打好基础。
一、保洁工作简要总结:
我公司秉承您的满意是我们永恒的追求的宗旨,不断努力
工作,圆满完成了以下工作任务。
1、根据物业公司的要求和安排, 我们建立了保洁各项管理
制度及操作规程。主要有《员工管理制度》 《卫生保洁管理制度》
《员工岗位职责》 《保洁作业指导书及清洁标准》 《保洁工具、 清
洁用品、机械设备的管理使用》 《样板房管理细则》并制定了详
细的卫生清洁计划和培训计划。 2、全年清洗(清洁)情况:景
观水池清洗;外墙四周低处玻璃幕墙清洗计 22 次;大门玻璃清
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洁计 96 次;外围地砖清洗 20 次;售楼部地面清洗计 24 多次;
卫生间墙面、地面清洗计 96 次;新交空置房清扫计 20 次;公共
区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计 12 次;清扫积土 48 次。沙
发清洗 1 次;地毯清洗 12 次;
3、环境消杀完成情况: 卫生间消毒计 150 次;雨水漏、 污
水井、垃圾桶消杀计 30 次;
4、石材护理完成情况:大理石地面结晶 48 次;
5、样板房保洁开荒工作,均为免费服务; 6、及时协助处
理突发事件 10 余件;
7、及时对新入职的员工做好岗前培训, 对在岗员工不定期
进行培训, 让每个人能熟记熟知公司的各项规章制度和保洁工作
流程,确保了工作操作的安全性和卫生质量达标。
8、严格执行公司的规章制度, 落实上级领导安排的工作任
务,做好员工的培训、指导、监督工作。按照制定的保洁每日工
作流程,每天坚持检查员工的个人形象、服务礼貌、 工作完成情
况,做好巡检记录,每月对员工进行一次全面考评, 填写在员工
考评表内, 作为评选优秀员工的依据。 坚持每天召开员工班前会,
每周召开一次员工会议, 总结本周工作完成情况、 工作中存在的
问题、下周主要工作安排, 其目的是让员工增强团队意识, 能及
时纠正错误,弥补漏洞,顺利开展下周的工作任务。 物耗用品的
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管理使用控制方面, 由于前期没有单独的库房, 物资及工具堆放
在员工休息间, 无法做到原料的使用与控制, 超出正常领用数量,
使其清洁消耗品的费用增加。 公司较为重视对员工的安全意识教
育,全年未出现安全事故。
二、 20xx 年工作中的不足:
(1)管理人员的管理水平有待提高, 对重点工作的关注欠
缺,工作缺乏主动性,依赖性强,工作的计划性差;对细节的管
理、落实不到位, 缺乏“举一反三”; 前瞻意识不足, 考虑不周;
缺乏责任感;
(2)程序化的工作持续性不强,有待加强;
(3)员工缺乏稳定性,流动性较强;
(4)管理制度落实不到位,员工在岗时出现脱岗、串岗、
扎堆现象;
(5)卫生检查工作流于走形式; 对现场的安全防范意识及
措施不够完善;
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