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- 2021-04-13 发布
2020 年 5 月业务员工作计划范文
一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠
闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,
每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的
习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比
方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来
安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计
划上午在小区做业务,下午 2:00 去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就
不能将时间排到下午 1:30 分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路
上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,
但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排(仅供参考))
1、早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员
和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排
一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、
人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到 40 分钟就行,内容可以循环
推进。2、设计跟进(8:40—9:00)
业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的
新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师
因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关
系
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)
与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到
了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公
司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要
量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业
务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、到小区展开行动(9:30—17:00)
这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情
况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司
的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去
5、回公司打电话(17:00—18:00)
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客
户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。
6、晚上要进行客户分析;
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业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结
合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行
更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行
沟通
7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加
新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名单,
就是你业绩持续增长的法门。
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