常务副总对直接下属定量指标考核表 2页

常务副总对直接下属定量指标考核表 评分标准： 100—90 优秀； 89—80 良； 79—70 中 69—60合格； 60—0 差 考核对象 效果指标 权重 评分值 小计 参考依据 办公室 主任 l 健全和完善公司的行政管理制度.‎ ‎20‎ 工作计划与预算.‎ 了解相关人员看法.‎ 行政部的计划与预算.‎ l 有效监督、执行公司的行政管理制度.‎ ‎20‎ l 公司办公环境和生活环境清洁、安全、有序.‎ ‎20‎ l 不断宣传和提高公司形象.‎ ‎20‎ l 有效控制行政费用.‎ ‎20‎ 微机室 主任 l 公司局域网运行稳定，没有出现重大的网络故障.‎ ‎25‎ 浏览公司网站，查看网站数据.‎ 了解公司局域网使用人员的看法.‎ 微机室的计划与预算.‎ l 公司网站内容的准确、合理，网站形式新颖.‎ ‎15‎ l 公司网站客户的访问量不断提高，通过网络，公司与客户、公司员工之间的联系不断加强.‎ ‎15‎ l 及时维修网络出现的问题，不影响公司各部门的工作.‎ ‎25‎ l 能及时汇总局域网上相关部门数据，正确编制相关报表，及时上报总经理.‎ ‎20‎ 工程服务部经理 l 客户及其购买产品信息齐全.‎ ‎25‎ 访问相关客户和经销点.‎ 工程服务部的计划与费用预算.‎ 售后服务反馈单.‎ l 售后服务态度好，服务时间短，服务水平高.‎ ‎25‎ l 用户满意度提高，客户服务投诉减少.‎ ‎25‎ l 有效控制售后服务费用.‎ ‎25‎ l 客户及其购买产品信息齐全.‎ ‎25‎ 工程服务部副经理 访问相关客户和经销点.‎ 工程服务部的计划与费用预算.‎ 售后服务反馈单.‎ l 售后服务态度好，服务时间短，服务水平高.‎ ‎25‎ l 用户满意度提高，客户服务投诉减少.‎ ‎25‎ l 有效控制售后服务费用。.‎ ‎25‎