精品店店长的工作计划个人工作计划 2页

精品店店长的工作计划个人工作计划 俗话说，要满足顾客的需要，就要抓住顾客的心理。 第一，改善顾客的购物体验，除了精品店导购员拥有足够亲和 力之外，那么也应该让客户主动试戴，首饰本来是不具有生命力的， 可是一旦人戴上饰品， 饰品马上就会有生气， 所以要在顾客戴上饰品 之时，给予合适状况下的最好评价。明确：一旦顾客在本店有过一次 购物体验， 顾客下次再来本店光顾的概率就大大增加了， 见店内其他 客户的交易， 也在无形当中提升了顾客的购物体验， 很少女性顾客愿 意走出来逛街之后会两手空空而归。 第二，精品店的商品繁多，但一部分顾客舍不得花太多的钱， 这时候店铺内 10 元以内的精致商品，就成为了强大的主打，导购员 对待购买小金额商品的客户态度也不能有丝毫懈怠， 毕竟有过一次购 买经历，接下来就是“熟客”。即使她只买了一套橡皮筋，我们也要 笑脸相迎，不能让顾客觉得尴尬。 第三，注意精品店的商品摆设。最好把做特殊处理的首饰也擦 拭光亮，可 ___ 摆放，其他商品的摆设遵照《店铺商品摆放规则》进 行。 第四，提高店员的 ' 不良工作习惯。 1 、在正常的商品销售中存在供不应求情况下， 不知道及时补货 的习惯一定要积极改正。 2 、每一件商品陈列处都必须明确示价格标卡， 让客户了解产品 销售信息。 3 、商品仓库的摆放一定要严格遵守 《仓库货品摆放规则》 进行， 对于零散商品定期做打包处理。 4 、业绩考核制度的改善。问题：缺乏合理的考核制度，仍然难 以大幅度提高员工的工作水平。 模板 , 内容仅供参考