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- 2023-11-30 发布
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礼仪秘书2020年的工作技能
这里有一篇文章给大家2020年职场秘书工作礼仪秘书工作技巧。
职业形象包括内部和外部两个主要因素，工作场所的每个人都需要树立塑造和维护自己职业形象的意识。
白天，秘书主要通过邮件和电话帮助老板沟通和安排日程。每天都有100多封来自客户、内部团队、公司公关和行政部门的关于会议邀请、业务进展、办公室新闻等的电子邮件。如何处理这些电子邮件？萨曼莎教我们以下邮件礼仪:
如果有人:
我为你做了些事-确认并简单感谢你。
请做点什么确定优先顺序，让对方知道你会立即开始，立即将此事列入任务清单，并设置闹钟提醒你，给自己留出足够的时间；
你被要求做的事情你还没有做如果因为客观原因不能做，让别人知道为什么，这个原因应该有一定的分量，不要涉及没有意义的细节。
如果你:
我希望有人回复你的邮件给邮件留个开放的结尾。例如，问问题或列出几个选择，不要报告，而是征求意见，写下“
如果以上所有对你都合适，请你提出建议好吗？”如果你写“以上是我想说的”，那么根据逻辑，别人只会想，“哦，那就是你想说的！'
为他人做点什么确认事情已经成功完成，并询问对方是否需要其他帮助。
让别人做点什么然后如果你需要别人的回复来继续你的下一份工作，留出时间让自己期待回复，并在此基础上设置提醒，然后发送一份副本给那个人，而不是在整个工作的最后期限设置提醒。
为他人做点什么用一封简短的电子邮件让他人知道每一步，感受你对他们的尊重，即使最后的任务没有完成，其他人也能看到你努力的过程。
如果你想表现出主动性总是为对方可能没有预料到的事情做好准备，例如，为不同地区的人组织会议或打电话时，总是提醒他们注意时区，或者直接在邮件中列出不同时区的事件时间。
此外，萨曼莎还建议我们记住一些避免陷入邮件海洋的技巧，比如不要同时处理多封邮件，在打开下一封邮件之前回复或浏览一封邮件，这样当团队成员相似但项目不同时，就可以有效避免混淆；为某些发件人(如老板)设置特定的背景颜色，以便他们的邮件可以很容易地被找到并首先处理。
