电脑维修服务实习的自我鉴定-自我鉴定范文 2页

电脑维修服务实习的自我鉴定 - 自我鉴定范 文 为了加强自己的动手能力， 让理论结合实践， 我来到 ** 股份公司为期 一个月的实习。因为和专业相关，所以我被安排到技术客服部，主要 是电脑维修服务工作。 一个月的时间很快就过去了，回顾这段时间，虽然比较辛苦， 但也充分感受到工作的乐趣以及在课堂上学到的东西在实际中的结 合，可谓收获颇丰，下面就是自己的实习的自我鉴定。 很次实习主要是专业实习教学环节，把原来的认识实习、生产 实习和毕业实习集中到一起， 为了加强和巩固理论知识， 发现问题并 运用所学知识分析问题和解决问题的能力，锻炼自己的实习工作能 力，了解实习单位的计算机技术的应用情况。 而我所在的部门正好是 要求动手能力比较强的一个技术性部门，所以针对性是比较强的。 虽然我学的是计算机硬件专业， 但在电脑维修服务方面的知识还 是很缺乏的，所以一切都要从零学起。刚开始实习时，办公室的同事 给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度， 让我对公 司运营情况和计算机维护， 特别是系统维护有了一定的认识， 理解了 我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面， 但 关系到企业在广大市民心目中的形象，经常领着我去进行顾客回访、 产品市场调查； 后来， 又让我参与了一些具体的工作， 比如约定顾客、 维修单开立、对外宣传以及。在部门领导及全体同事的帮助指导下， 经过这么多天的学习、工作，我已熟悉整个电脑维护服务的流程，可 以独立、熟练地比较准确地报出各种电脑故障问题。 在实习期间，我深切地感受到，技术服务部是一个团结、上进、 充满活力的集体。 每天大家都是笑脸相迎， 即使面临很大的工作压力， 刚开始的时候有点手忙脚乱， 不是这边搞错就是那边忘了， 都是同事 帮我纠正。由于后来心态的调整和熟练了，慢慢地学得差不多了，过 了两个星期左右， 由于原来只有我的同事一个人上白班忙不过来， 就 把我和她安排在一起，从晚上八点到第二天八点！真累啊！ 实习时短暂的， 影响却是长远的。 由对一窍不通到现在对它的原 理和生产流程都有所了解， 虽然这是一些简简单的基本操作， 但是只 要我们的记录不正确和安排的疏忽都会影响到公司的声誉和给客户 造成不利影响。工作中不但要细心，勤奋，而且还要团结，沟通，处 理事情才会更加的有效率。