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2021 护理工作总结优秀模板 5 篇 2021 护理工作总结 1 光阴似箭!一晃眼，从我加入人民医院――救死扶伤的护士，工作已有一年多了。在过 去一年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我认真学习马列主义、邓小平思想、 邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死 扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和用心的热情投身于学习和工作中，虽然有成 功的泪水，也有失败的辛酸，但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体 全面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中，获得广泛病员好评的 同时，也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了 20__年的工作任务。其具体工作总结 如下： 一、思想道德、政治品质方面： 能够认真贯彻党的基本路线方针政策，透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪 守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心，用心主动认真的学习护 士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过 程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。 能用心参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。 二、专业知识、工作潜力方面： 我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，用心圆满的完成了以下本职 工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每 一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工 作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书 写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基 础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提 高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。 工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患 者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们， 耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是十分幸福的事情。 三、在态度、学习方面： 严格要求自己，凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研， 勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联 系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识， 从而提高了自身的思想文化素质。 四、在生活方面： 养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生 活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦 相处;用心参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。 今后的目标： 我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服自己存在的问题，做到： (1)扎实抓好理论学习，持续政治上的坚定性。 (2)在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责， 爱岗敬业。 (3)以科室为家，工作用心主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。 护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的 热情去点燃患者战胜疾病的勇气。 人总是在不断成熟与长大，如果说昨日的自己还有那么些浮躁那么些飘摇，那这天的自 己则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能 更好更用心地为每一个病人服务。只是在这样的过程中，病人虽然比天大，但他们不是上帝! 而我们的工作也不是单纯的服务行业。护士同样有她们的尊严!我们能够流汗能够流血，但 我们不要流泪!我们卑微但决不卑贱!在上帝面前，我们每个人都是平等的! 在过去的半年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样 相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和完美，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭! 期望来年，我们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受生命和生活的完美美丽，共同去创造一个 更加灿烂的未来! 2021 护理工作总结 2 这一年，内科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心，以提高医疗护理服务质 量，夯实基础护理，建立平安医院”的服务宗旨，认真执行本年度护理计划，按医院护理服 务质量评价标准的基本要求及标准，完善各项护理规章制度，改善服务流程，改善住院环境， 加强护理质量控制，持续护理质量持续改善。现将 20_年护理工作总结如下： 一、落实护理人才培训计划，提高护理人员业务素质 对各级护理人员进行三基培训，组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制 度，并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问，每月进行 理论与技术操作考核。各护理人员用心参加医院组织的各种业务及技能操作培训，每位护士 都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论知识考核全科平 均分 90 分以上;技能操作考核：口腔护理平均分 92.4 分、吸痰护理平均分 90.5 分、心肺复 苏平均分 89.5 分。 二、改善服务流程，提高服务质量 规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人带给各种生活上的 便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不 断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷，病人满意度率达 94.5%以上。 三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生 每周护士会进行安全意识教育，查找工作中存在的安全隐患，提高整改措施，消除差错 事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期 检查各项护理制度的执行状况，护理差错事故发生率为零。 四、加强和提高护理文书书写质量要求 力求做到准确、客观及连续护理文书也是法律文书，也是判定医疗纠纷的客观依据，在 书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写，能够客观、真实、准 确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要好处，使每位护 士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期 检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护 理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，今年_月至 10 月出院病历 603 份，护理文书书写质量到达了 95 分以上。 五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人到达理解治疗的身心状态 病房每日定时通风，持续病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人带给安全有效的 防护措施，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理， 满足病人及家属的合理需要。20_年(1 月至 10 月)住院病人 618 人次，同比去年住院病人 577 人次，增长 41 人次;出院病人 603 人，同比去年出院病人 555 人次，增长 48 人次;一级护理 及基础护理合格，无发生护理并发症，褥疮发生率为 0%。 六、急救物品完好率 到达 100%，急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检一次，护士长每周 检查并不定时进行抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。 七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理 完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物处理流程，院感监控护士能认真履行自身 职责，使院感监控指标到达质量标准。 八、工作中还存在很多不足 1、基础护理落实不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒适。病房管 理有待提高，病人自带用品较多。 2、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不及时。学习风气不够浓厚，无 学术论文;护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷;健康教育不够深入，缺乏动态连 续性。 九、明年展望 我们在持续原有的成绩的基础上，将继续努力：继续加强业务技能学习与培训，提高护 理技能;进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行;加强基础护理的落实，加强病 区安全管理，创优质护理服务。 2021 护理工作总结 3 这一年来，在院领导的高度重视和大力支持下，在各临床科室主任、护士长和相关职能 部门的紧密配合下，护理部严格按照年初制订的工作目标计划，扎实工作，逐项完善，较好 地完成了各项工作任务，现将工作总结如下： 一、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动 护理部认真贯彻落实卫生部的总体要求和院领导的'工作部署，在总结今年优质护理服 务工作经验的基础上，继续深入推进此项工作。 1、护理部不断完善优质护理服务的考核工作，不定期不定时去病房进行检查，规范落 实等各方面对优质护理服务工作开展情况进行分析评价，对存在的问题以督促追踪整改。 2、护理部针对优护工作召开专题会议，对照优护核心条款逐项加以落实。 3、护理部为深化病房小组责任制工作模式，对科室如何根据护士能力合理分组进行了 指导，将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责，确保了患者安全。 二、严格落实各项护理规章制度，确保护理质量 护理部一如既往地将护理质量作为护理工作的重中之重，做到警钟长鸣、常抓不懈，今 年未发生一例护理纠纷。 1、今年护理部根据年终效验标准要求，结合我院实际情况及时修订了各种规章制度、 护理常规、职责、流程、应急预案、操作技能考核标准、各护理岗位等使临床各项护理工作 有章可依，有章可循。 2、加强患者的风险防范。入院期间护理人员经常教育患者及家属安全注意事项，患者 及家属安全防范意识得到增强，无不良事件。 3、加强了危重症病人、压疮病人、护理不良事件管理。 4、护理质量稳步提高。护理部每月定期、不定期对照考核标准进行全院性的护理质量 督查，对各科室存在的问题提出了针对性的整改意见，并进行质量追踪。 5、不定时召开护理质量反馈会，对全院护理质量存在的问题进行汇总、分析，寻找原 因，提出整改措施，不断完善和调整护理质量管理方法。 6、强化护士长的管理意识，要求各科护士长每月召开护理会、组织实施，做到重点突 出，督促有力，有效地提高了全体护士的质量安全意识，从而护理质量得到保障。 三、全面加强安全管理，保障患者生命安全 1、定期督促检查护理安全，重点加强了节前安全检查，增强了护理人员防范意识，杜 绝事故隐患，规范抢救车内药品的管理做到了“四定”，班班有交接，有记录。抢救设备及 时维修、保养、保证功能状态备用。 2、认真落实“非惩罚性护理不良事件上报制度”，鼓励护士长积极上报护理不良事件， 并组织讨论分析，其结果护士长必须在科护理会上进行安全警示教育，加以防范，避免类了 类似事件的发生。 3、严格执行查对制度，要求临床护理配药要签名及时间，建立输液巡视卡，床边呼叫 次数减少，护士工作责任心增强，用药安全得到保障。 四、切实加强文化建设，增强护理队伍的向心力和凝聚力。 在做好护理服务工作的同时，将我院护理工作典型人和事不断进行宣传，充分展现我院 护理队伍的专业技能和良好精神风貌，进一步扩大了护理队伍的影响力。 五、存在的不足 1、护理质量的管控、护士岗位管理、绩效考核和人才培养有待加强。 2、部分科室午间、傍晚、凌晨只有一名护士值班，在安全管理上有顾此失彼的隐患。 3、护士沟通交流、服务意识有待提高。 4、主动学习风气不浓厚，学习不够积极。 综上所述，护理工作虽取得了一些成绩，但也存在诸多不足。在今后的工作中，护理部 将继续按年初工作计划，逐条落实，补缺补差，不断开展护理新技术、新项目，积极撰写护 理论文，督促全体护理人员进一步转变工作作风，优化服务流程，提升服务水平，确保护理 安全，稳步提升护理质量。 2021 护理工作总结 4 20__年，是我在急诊科工作的第五年，也是我们在急诊小楼里摸爬滚打的最后一年了， 明年，我们就要搬到专为急诊科腾出的门诊大楼里，届时，我们的工作环境和条件将会有很 大的改观，科室业务工作将会有更快的发展。个人医德总结： 本人在年度中严格遵守医德规范，努力提高自身职业道德素质，改善医疗服务质量，全 心全意为人民健康服务。在工作中，以病人为中心，时刻为病人着想，千方百计为病人解除 病痛，同时尊重病人的人格和权利，对待病人能做到一视同仁，为病人保守医密，不泄露病 人的隐私和秘密。与同事互学互尊，团结协作。廉洁奉公，遵纪守法，不以医谋私。在业务 方面严谨求实，奋发进取，钻研医术，不断更新知识，提高技术水平。 __年，在院领导和科主任的指导和同志们的关心、支持和帮助下，较好地完成各项工作 任务，在思想、学习和工作等方面都取得了一定的成绩。现小结如下： 一、践行社会主义荣辱观，培养文明道德风尚，以宽容和谐的心态对待工作和生活。 二、在业务上，严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，认真做好 本职工作，同时结合自己在工作中遇到的问题和存在的不足之处，有针对性地进行学习，尤 其加强对新知识、新技术的学习，不断提高自己的业务工作能力。 三、在工作中，严格遵守医德规范，廉洁自律，遵守各项规章制度、法律法规。不做违 法乱纪之事，与同事团结合作，取长补短，共同进步。 回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了新的进步，但还是有不少不 足之处。今后，我还要认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习，勤奋工作，为人民的健康事业 作出自己的贡献。 2021 护理工作总结 5 20__年，我本着“以病人为中心”的服务理念，以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤 的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务。现工作总结如下： 一、尽职尽责，搞好护理工作。 俗话说：“三分治疗，七分护理”，经过 20 多年的护理工作实践，我越来越感觉出护理 工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语礼貌规范，态度和蔼，礼貌待患。 严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安安全全做 好自己的工作。无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话 语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的注意事 项等，没有发生一齐与病人的言语冲突，没有发生一齐因服务态度、服务效率、服务质量等 问题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致好评。 二、发挥作用，做好帮带工作。 对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的 工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分发挥自己年资较高、 经验丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识， 解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮忙年轻护士尽快成长，为整体护理水平 的提高做出了自己的贡献。 三、不断学习，提高思想业务水平。 在过去的一年里，我能够透过报刊、电视、参加政治学习等方式，认真学习党的方针路 线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，透过学习，提高了自己的政治理论水平，进 一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的用心性。同时，自己 用心主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，透 过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己的专业修养和业务潜力，适 应了不断提高的医疗专业发展的需要。 随着社会的发展进步、人们生活品质提升，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后 的工作中，我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作， 履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。