工程管理部关键绩效考核指标 1页

工程管理部关键绩效考核指标 序号 KPI 指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源 1 工程质量优良率 季/年度 %100验收项目总数 项目数质量评定在良好以上的 工程管理部 2 项目施工进度 计划按时完成率 季/年度 %100目总数按进度要求应完工的项 实际完工的项目数 工程管理部 3 项目成本预算阶段执行 评估报告提交及时率 季/年度 %100应提交报告总数 提交报告及时数 工程管理部 4 工程竣工验收 一次性通过率 季/年度 %100申请验收项目总数 一次性通过验收项目数 工程管理部 5 客户有效 投诉次数 季/年度 客户对工程质量或工程进度有效投诉的次数 客户服务部 6 工程安全事故 发生的次数 季/年度 考核期内各工程项目发生安全事故的总数 工程管理部 7 工程技术资料归档率 季/年度 %100数工程技术资料应归档总 数工程技术资料实际归档 工程管理部