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XX年公司信访工作计划 xx 年公司信访工作计划 xx 年 xxxx 公司信访工作计划 xx 年，我公司改革发展和维护稳定的任务相当繁重。切实做好 信访工作， 对于实现企业战略目标， 完成 xxx 矿工作会议及公司提出 的各项任务具有十分重要的意义。为实现我 xxxx 公司信访工作新年 新突破，现制定 xx 年信访工作计划。 一、指导思想版 权所有 以邓小平理论和“ __ ”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十 六届六中全会精神 , 按照构建和谐矿区的要求 , 正确处理员工群众提 出的各类信访事项 , 正确把握依法维护矿区和公司秩序和维护员工群 众合法权益的关系 , 以保稳定促发展为目标 , 把为员工群众办实事、 排 忧愁、 解疑难作为工作着力点， 进一步发挥信访工作在构建和谐矿区 的作用，认真落实信访工作责任制，最大限度地化解矛盾，为企业改 革发展创造稳定的环境。 二、工作目标 1 ．坚实一个目标：引导依法上访，解决重点信访，减少越级上 访，控制 __ 。 2 ．搞好二个服务：①服务全公司改革发展稳定大局；②服务广 大人民群众。 3 ．完善三个机制：①完善层级管理机制；②完善信访工作联动 机制；③完善政策配套机制。 4 ．坚持四项制度：①坚持领导接待日制度；②坚持信访公开承 诺制度；③坚持目标管理制度；④坚持谁主管、谁办理和信访情况通 报制度。 5 ．做好五项工作：①搞好日常接访，及时办理来信，力争办结 率达 100 以上； ②提高领导接待日批示件办理质量， 加快领导接待日 批示的办理节奏，做到事事有着落，件件有回函；③加强业务联系， 做到报表信息报送准确及时；④快速反应，及时准确地调处 __ 和越 级上访； ⑤继续与有关部门配合搞好下访， 切实为信访群众排忧解难。 三、主要措施 （一）进一步深化信访认识，切实加强对信访工作的领导。严 格按照《信访条例》规定及国家政策、集团公司和矿上规定，本公司 规定处理信访问题，切实维护好员工利益，确保公司稳定。因此，公 司信访工作在深化认识的基础上， 加强对信访工作的领导， 努力做到 以下几点： 1 ． __ 是信访工作的主体，亲自抓，带头抓信访工作。 2 ．信访工作小组定期分析研究信访工作中的重大问题， 保证工 作到位。 3 ．对重大信访案件，领导亲自办理，做到包调查、包协调、包 处理落实、包稳定，对结案材料领导亲自审查，签字上报。 4 ．对突出的信访问题实行“一个问题、一公文写作名领导、一 套班子、一个方案、一抓到底。”的办法，主动加以解决。 5 ．对信访工作失职、渎职行为，严格实行责任追究。 （二）进一步做好处信、接访、协调等工作的基础上，拓宽信 访工作领域， 突出抓好信访案件的自查自办， 信访的调查研究和信息 综合反映三个重点，使工作不断地创新，不断地发展。 （三）进一步加强法制建设，大力推进信访首任责任制和公开 承诺制。 （四）进一步强化分级负责，归口办理的原则。 （五）进一步加大信访条例的宣传力度。 （六）进一步加强自身建设，努力学习，务实创新。 总之， xx 年度我 xxxx 将继续坚决解放思想，实事求是，与时 俱进，开拓创新，全面完成各项工作任务，为我 xxxx 经济发展和社 会全面进步做出新的贡献。 内容仅供参考