• 11.43 KB
  • 2021-06-07 发布

客户档案管理制度

  • 1页
  • 当前文档由用户上传发布,收益归属用户
  • 下载文档
  1. 1、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
  2. 2、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
  3. 文档侵权举报QQ:3215808601
客户档案管理制度 1、客户档案由与客户直接联系的人一周内负责建立,交直接上级审 核,专人负责保管。 2、与公司有长期合作关系的主要经销商、医院、药店、零售商等每 季度由直接责任人负责对客户档案进行填充、修改和完善,填充、修 改和完善的内容按时交档案管理人。 3、客户档案管理人按照公司有关规定妥善保管,分类整理。 4、档案的保管应严格执行档案借阅制度,不得将档案材料拿给无关 人员阅读或凭私人关系随意借阅。 5、客户档案是公司的重要财产,任何人不得据为己有。