苏州森城建筑设计有限公司发展中面临的难题与对策研究 0页

苏州森城建筑设计有限公司发展中面临的难题与对策研究

　　第一章 绪论

　　1.1选题背景

　　伴随着我国经济的迅猛发展，城镇化进程的不断加快，城镇民用住宅以及商业企业应用设施的持续增长，投资于基础设施建设的规模的不断扩大，使得目前在城市的公共设施及商业等领域的相关设施的需求方面，对建设城乡居民住宅的需求方面，都有所剧増，对于设施与建筑的品质要求也有所提高。所以在不断发展的大背景下，在建筑产业面前呈现的是一个巨大的市场机会，我国的建筑业在不断发展之中获得了较为显赫的成绩，发展方向集中在工程建筑、建筑规模、技术创新以及开拓国际海外市场。所以说在建筑行业，我国仍然会保持着良好的发展态势，进而使得建筑设计行业也迎来发展。但是企业在发展之中，不能只集中在某一国家或地区，而要消除地域化的概念，使得自己可以实现全球化的有效资源配置，并在激烈的市场竞争之中夺得自己的一席之地。这就要求企业必须进行全局的筹划，全面考虑环境变化之下企业的应对策略，这也就对企业进行战略管理的水平提出了更高的要求。

　　苏州森城建筑设计有限公司是一家民营的小型建筑设计企业，目前，公司面临市场占有率不高，核心竞争力缺乏等问题。如何选择和制定企业战略以适应复杂变化且竞争激烈的外部环境并保持公司自身的生存与发展是该公司亟待解决的问题。因此，从相对宏观角度确定未来发展方向，明确企业发展战略并制定出指导企业今后发展目标和策略，提高其在建筑设计市场中的竞争力与综合能力，已经成为苏州森城建筑设计有限公司目前及今后发展过程中的重要问题。基于此，本文有必要探讨苏州森城建筑设计有限公司在发展过程中面临的难题与相应对策。

　　1.2研究目的与意义

　　1.2.1研究目的

　　本文对于苏州森城建筑设计有限公司发展战略的理论与案例研究旨在运用各类企业战略管理理论和分析方法，并且紧密地结合苏州森城建筑设计有限公司所面临的具体的发展问题，对苏州森城建筑设计有限公司的发展方向和变革策略进行战略层面的探讨与分析，之后运用各类战略分析与制定方法对苏州森城建筑设计有限公司的策略选择与制定进行深入地研究，并最终根据苏州森城建筑设计有限公司的内外部实际运营环境情况与特点，确定该公司的发展对策及实施路径。

　　1.2.2研究意义

　　本文的研究意义主要在于，一是回顾苏州森城建筑设计有限公司其发展情况及分析其面临的外部因素和内部因素对于自身未来发展的影响，明确存在的问题及其成因，为制定相关的改进措施提供依据。二是为苏州森城建筑设计有限公司制定相关发展战略提供依据。本文根据苏州森城建筑设计有限公司所处的环境及其所面临的问题，并借助相关理论为苏州森城建筑设计有限公司提供了未来的发展战略，并且针对如何实施相关战略给出了具体可行的措施和本公司的发展建议，对苏州森城建筑设计有限公司的发展方向选择和相关的战略制定与实施具有很高的针对性指导价值。三是给同类建筑设计企业提供参考依据。本文借助于苏州森城建筑设计有限公司发展战略的理论与案例研究深入探究了在我国特殊背景下能够适用于中小型建筑设计企业的发展战略，这些研究过程与成果都对于解决同类企业的战略性问题与促进其战略管理的绩效提高具有借鉴意义。

　　1.3研究内容

　　本文的研究内容共分为五个部分，第一章是论文的绪论部分，主要阐述了论文的选题背景，研究目的意义及具体的研究内容。第二章是文献综述部分，主要阐述了建筑设计行业发展概述及国内外研究现状。第三章主要对苏州森城建筑设计有限公司发展中遇到的问题进行了阐述，分别从苏州森城建筑设计有限公司简介、苏州森城建筑设计有限公司资源分析及苏州森城建筑设计有限公司发展中遇到的问题这三个方面来阐述。第四章是对策建议部分，针对苏州森城建筑设计有限公司发展中存在的问题提出了相应的对策，主要有引进新设备实现产品经营的差异化、产品定制方式力求多样化、服务需求体现差异化、开展多元化合作模式、加强企业信息化建设及进一步强化企业品牌建设这六个方面。最后一章是结语部分，对全文做以梗概。

　　图1-1本文技术路线图

　　第二章 建筑设计行业概述及国内外研究现状

　　2.1建筑设计行业概述

　　2.1.1建筑设计行业定义

　　建筑设计行业是建筑业下的一个分支行业，包括建筑主体设计、外墙设计、景观设计、室内设计。建筑工程师是泛指建筑行业的各个工种的工程师，包括电气、给排水、暖通、消防、建筑、结构、土建、装饰等。建筑师通过与工程投资方(即通常所说的甲方)和施工方的合作，在技术、经济、功能和造型上实现建筑物的营造。

　　2.1.2小型建筑设计企业的特点

　　一是产品单一。企业规模较小，拥有自己的加工厂，企业投入资金少，机器设备少，生产材料，生产仅为行业细分市场的一种或几种产品。如一些小型玻璃装饰加工企业仅提供平板玻璃玻璃窗的加工和安装服务。二是同类企业数量多。技术容易掌握，产品极易被效仿，加工制造相同产品的数量多，竞争激烈。三是缺乏自主创新能力。自主创新对企业的自身的条件具有要求，资金、设备和技术研发人员为保证。而小型建筑设计企业缺少资金，设备落后、待遇差，难以引进高技术人才，无法与科研机构合作，导致自主创新能力低下。四是企业的管理方式不完善。小型建筑设计企业大多是私营企业，且多为家庭式管理模式。企业的经营者主要追求眼前的实际利益，盲目跟风，没有科学的企业管理理论为指导，对企业的发展缺少长期的规划。企业的经营者拥有对企业的绝对决策权，但企业内部的管理方法不科学，管理机制需要完善。

　　2.2国内外研究现状

　　2.2.1国外研究现状

　　我国建筑设计行业的小型企业若想突破逆境，就务必灵活的运用企业发展相关理论。结合当前的时代背景，以及我国建筑设计行业的小型企业的现实困境，本研究将主要应用差异化经营，多元化经营和“互联网+”等理论思想。在此就国外学者的相关理论成果作如下综述。

　　差异化最早由美国哈佛大学商学院教授迈克尔·波特提出。迈克尔教授在其“竞争三部曲”第二部作品《竞争优势》中指出：与竞争对手相较而言，企业存有诸多优势和劣势其中，“低成本”和“差异性”是企业连个基本的竞争优势，这两种基本优势与企业获得这些优势的活动结合起来，就会引导企业创造出高于行业经营业绩的三个基本理论，即：“成本领先”、“差异化”和“目标集中”。多元化由美国著名的管理学之父伊戈尔·安索夫提出。19世纪50年代，安索夫在《哈佛评论》中曾发表了一篇题为《多角化战略》的文章，在该文章中安索夫提出了“多元化”这一概念，安索夫指出“多元化就是用新的产品去开发新的市场”。近些年，西方关于多元化经营的学术研究则重点放在绩效和风险问题上。如，理查德·鲁梅尔特指出：企业所才采取的多元化发展经营有相关多元化(同心多元化)和无关多元化两种。

　　2.2.2国内研究现状

　　杨筱平(2016)在《新常态下建筑设计企业的发展策略》一文中在分析社会经济新常态的基础上,梳理了设计企业面临的新机遇,探讨了设计企业转型的新趋势。提出了在新常态下的行业变革中设计企业“重构价值链、建构新职能、改造旧机制、延伸服务面、提升竞争力”的发展策略。张燕(2015)在《“新常态”下H建筑设计公司发展战略研究》一文中，通过外部环境PEST法、EFE法对外部环境进行梳理,总结出外部环境喜忧参半,喜的是公共设施的建设规模的增大、城镇化的建设都带来了新的市场空间、国家对文创类产业的政策扶持等,忧的是传统商业住宅市场的明显萎缩、国外建筑设计师团队的入侵、人们对建筑设计的要求越来越高。接下来,本文对H建筑设计公司这类知识密集型企业内部的人力资源、技术能力、薪酬体系等等进行了着重分析,并根据IFE矩阵判断内部状况较为良好,但是在项目管理方面、业务转型、激励机制等等这些方面做得还远远不够,应当尽快完善这些来应对市场的转型,完成企业整体的转型。最后,结合内外环境的分析矩阵,使用SWOT法得出战略的大致目标与战略选择。而保障措施的具体施行中重点体现差异化的战略部署,从技术创新、产品研发、项目服务水平、组织构架、薪酬体系、激励机制等等这些具体实施细节中无一不体现了差异化的战略方向。尤其是围绕人才的技术、知识管理战略、项目管理管理、绩效体制战略等等,全面体现了H建筑设计公司作为文创类行业应该有的“以人为本”的企业文化。张希(2017)在《建筑节能背景下建筑设计发展策略》一文中，主要从建筑节能背景下,建筑设计的现状入手,进而分析建筑节能设计的发展要求,在此基础上进行建筑节能背景下建筑设计发展策略的探讨。目的是提升我国建筑设计发展水平,使其更好地为我国经济发展服务。赵伟(2016)在《中小民营建筑设计企业管理提升之道》一文中研究发现，民营建筑设计企业,特别是中小型设计公司人员和技术储备不足、内部管理混乱等问题暴露得越来越明显,“强基础”、“练内功”成为诸多民营建筑设计公司现阶段的主要任务。

　　第三章苏州森城建筑设计有限公司发展中遇到的问题

　　3.1苏州森城建筑设计有限公司简介

　　苏州森城建筑设计有限公司成立于2004年10月，是一家具有甲级资质，以建筑设计为主的股份制有限责任公司。主要业务范围：民用与工业建筑设计及咨询、项目策划、环境设计。公司以博士、硕士高层次人才为技术管理核心，拥有国家一级注册建筑师、国家一级注册结构师8名、高级工程师10名、工程师12名，凝聚一批具有较高专业素质并具合理人才梯度结构的专业技术人才。公司经营范围包括，建筑设计及咨询、室内外装饰设计、风景园林设计、工程总承包、项目管理等。

　　3.2苏州森城建筑设计有限公司资源分析

　　3.2.1苏州森城建筑设计有限公司组织结构分析

　　根据苏州森城建筑设计有限公司目前的实际情况，公司上设总经理办公室，公司的一切事物由总经理全面负责。公司下设采购部、人事部、设计部、加工部、销售部、财务部六个部门。组织结构图如下所示：

　　图3-1苏州森城建筑设计有限公司组织结构图

　　这其中，总经理室主要负责监督管理苏州森城建筑设计有限公司的全面工作事物。人事部主要负责苏州森城建筑设计有限公司人力资源的管理。包括员工的考核与培训、文书档案、办公室的管理工作，并负责各部门的协调与统筹,以及公司内部规章制度的制定和监督执行等。设计部主要负责产品的设计和开发。为苏州森城建筑设计有限公司的客户制定产品的设计图纸、装修方案及对施工现场的见证。加工部又称为技术部，主要负责苏州森城建筑设计有限公司产品的加工和生产，同时兼负工程现场的产品安装指导，监督工程的完成质量。采购部主要负责联系原材料的采购，以及苏州森城建筑设计有限公司的机器设备和办公日常用品。销售部主要负责产品在市场的销售业务。对企业产品和服务的推广和销售，接待到访客户的咨询，开发新的客户资源，进行业务洽谈，同时兼具售前和售后顾客的咨询服务;并负责将顾客的意见反馈给公司的管理人员。财务部主要负责苏州森城建筑设计有限公司的财务收支、账目处理、会计核算、审核各项资金使用费用、开支和报销、日常现金收付、税费交纳、银行票据结算，保管库存现金及银行空白票据，按日编报资金日报表，和催收工程欠款一系列事物。此外，苏州森城建筑设计有限公司还有施工人员和工程维修人员若干。

　　3.2.2苏州森城建筑设计有限公司盈利状况

　　调查分析本文在研究时，选取了该公司2012-2016年的经营情况进行分析，该公司2012年营业额为356万元，净利润总额为63万元，净利润率为17%。2013年营业额为368万元，净利润总额为65万元，净利润率为17%。2014年营业额为372万元，净利润总额为68万元，净利润率为18%。2015年营业额为360万元，净利润总额为65万元，净利润率为18%。2016年营业额为350万元，净利润总额为63万元，净利润率为18%。从2012-2016年，企业的营业收入保持稳定，始终保持在年营业收入高于350万元的水平，四年的经营利润率基本保持平稳，涨幅始终保持在18%波动。企业利润最高一年出现在2014年，达到企业收入总额的18.5%。另外，经调查发现，在该企业的运营成本中，销售费用，处于一种上升的趋势，由此可见企业在产品销售和推广的投入不断增加。此外，为了加强成本控制，企业逐渐减少在日常办公方面的消耗，把更多的基金投入到原料采购和产品的加工生产中，把企业增加的收入用于项目的开发和员工的工资，因此员工的工资也随企业利润的增长而有所提高。

　　3.2.3苏州森城建筑设计有限公司的人力资源情况

　　分析公司目前有一级注册建筑师一名，一级注册结构师三名，注册设备师一名，高级工程师五名，具有5年工作经验的人数在总人数中比例低于50%，还有一部分为应届毕业生。公司目前的人才结构不合理，甚至出现断档，主要表现在缺乏中层的技术骨干，出现了高工带应届毕业生、一级注册建筑师领导刚毕业工作三年的员工的不合理的局面，造成项目完成过程中，领导已把所有问题进行了总结，但结果没人改，原因在于执行者没有听懂，延误项目完成时间和完成质量，也影响了公司的信誉。

　　图3-2人员学历分布

　　从上图可以看出，该公司内，人员的普遍学历在本科水平，专科学历人员数量高于研究生人数，总体而言，该公司内高水平高专业素养的人才占比与同类型的其他公司相比，会低一些。

　　图3-3人员年龄分布

　　从上图可见，在年龄分布上，该公司内人员的普遍年龄区间在26-35岁之间，资历较老的人员占比较少，在创新性方面该公司有发展潜力，但是经验性方面，还是稍有欠缺。

　　另外，经调研分析汇总，笔者认为该公司目前在人资方面存在的问题主要分为三类，现分述如下，一是人员流动性强。对于管理岗位和设计岗位，公司曾聘用过一些刚毕业并有学历较高的员工，但由于薪金增长较慢且难以晋升，在企业工作一段时间后便离职，寻找新的工作机会。从事加工制造的员工，在企业工作的时间也比较短。由于加工技术难度较小，又易于学习，某些员工从接收培训后到实践操作，在短短几个月的时间内，以达到技术娴熟的水平，他们希望在短期内，工资和待遇得到提升，而企业难以满足他们的要求，因此，他们都带技术跳槽到同行业的其他公司。二是缺乏专业的设计人员。企业原有的较高设计能力的员工，在工作不久，由于薪金较低和发展受限等原因，纷纷转投较大规模的企业。而留在企业的设计人员相对较低。由于设计人员水平受限，因此对一些企业客户有着较高设计的需求难以满足，企业难以承接一些较高设计要求的订单，只能在行业的“中低端”市场寻求发展。三是企业员工工资分配不合理，缺少有效的激励体制。作为生产和加工的员工，与其工作量相比，远低于其他部门的员工，工作量与工资难以匹配。同时，苏州森城建筑设计有限公司没有实行与员工的工作绩效挂钩的工资制度，严重影响了员工的工作的积极性。

　　可以看出，苏州森城建筑设计有限公司的人力资源管理仅为最原始的人事管理，包括人员档案管理、人员招聘、保险及福利、劳动合同管理。且没有专门的人力资源管理部门，仅由办公室行政人员兼任，也制定不出有效的人员招聘计划、人员选拔计划、绩效考核制定等，哪个部门说缺人，就马上要到招聘网上去找，没有人才贮备计划，也不会考虑是不是真需要招聘这个岗位。绩效考核制度没有针对性，在考核制度中制度的奖惩措施经常执行不下去，形同摆设，造成各岗位人员主观能动性不强，工作效率低，也造成公司资源的浪费和成本的增加。

　　3.3苏州森城建筑设计有限公司发展中遇到的问题通过对企业的内部进行全面的分析，发现阻碍苏州森城建筑设计有限公司发展存在以下方面的问题。一是机器设备陈旧，制作工艺和技术落后，企业的生产制作仍然停留在几年前，“高耗能、低产出”的传统加工工艺的制作水平。随着行业智能化设计操作技术的推广与应用，企业的市场竞争力在不断弱化。二是苏州森城建筑设计有限公司对企业品牌的建立和维护意识较弱，产品的营销渠较少，目前仅在住宅小区进行宣传，产品的销售主要依靠与建筑企业、房地产企业的合作实现，缺乏运用互联网为界媒体对企业及企业产品的宣传，致使企业产品的销售范围受到限制，从而影响企业的销售量。三是企业中缺少高水平的设计人员，企业人员流动严重，企业内的员工平均的文化水平较低，企业难以留住高文化水平和技术水平高的员工;且存在不同部门员工的工作量分配与收入分配不合理的问题。四是资金短缺是制约企业发展的重要问题。苏州森城建筑设计有限公司的融资渠道相对单一，属于独资企业。由于当地的信贷金融机构对小型企业的信贷要求更为严苛，所以企业贷款相对困难。由于资金的短缺，严重影响企业发展。五是苏州森城建筑设计有限公司没有对市场进行及时的信息追踪，对建筑装饰行业内的玻璃市场产品发展新动向缺少相应的了解。企业停留在保持现有产品生产销售的状态，开发新产品，新项目的意识较弱。

　　第四章提升苏州森城建筑设计有限公司发展的对策

　　4.1引进新设备实现产品经营的差异化

　　拥有先进优良的机器设备是小型建筑设计企业进行加工生产的必要条件。苏州森城建筑设计有限公司现有的玻璃磨边机、雕刻机陈旧，玻璃切割机仍为半自动化。这些落后的机器设备不仅严重影响企业的生产效率、产品质量水平，还制约企业生产高水平的产品，向“高端”市场进军。生产不同档次的产品，实现产品档次的差异化，占领市场份额，就需要引进新的机器设备。面对行业市场内产品同质化现象严重，小型建筑设计企业以低价竞争为主的格局，苏州森城建筑设计有限公司希望能在行业中生存，就必须走出“中低端”市场的价格竞争，保持现有“低端市场”的优势，占领“中端市场”，加工生产高质量的产品，向高端市场发展。普通的平板玻璃经过机器切割、磨边可以制作成建筑物的玻璃门窗。这类产品制作流程相对简易，不需要在玻璃表面进行复杂的工艺处理。这类产品不要对平板玻璃进行特殊的工艺处理，技术要求低，住宅和公共装修市场的需求量大，能够生产该类产品的小型建筑设计企业较多，产品定价较低，属于“低端市场”的产品。苏州森城建筑设计有限公司要保持这类“低端市场”的产品优势，就要在企业预算范围内，选择购置全自动化的玻璃切割机，新型的玻璃磨边机，实现快速精准的玻璃切割加工，在减少人工损耗的同时，缩短产品完成的时间，提高工作效率，增加产品的单位生产量，以达到降低生产成本，在单品销售价格不变的情况下，增加利润的目的。需要在玻璃表面进行简单艺术加工的产品如玻璃幕墙、玄关屏风隔断、艺术玻璃画等属于“中端市场”的产品。这类产品市场具有一定的市场以住宅和酒店为主，定价相对较高。苏州森城建筑设计有限公司对该类产品加工制作技术较为纯孰，运用新的玻璃喷涂设备将会在减少耗能的同时，减少制作过程中对环境的污染，增强产品艺术效果，从而提高产品的品质，能够扩大市场的占有率。“高端市场”的产品，主要是特别设计要求，经过多层加工处理的产品，如带有艺术画图案的推拉门、特别设计定制的装饰画、立体画效果的背景墙、时尚吊顶等产品。这类产品需求量低，产品定价高，在设计和制作上有较高的要求，且制作工序较为复杂，大多数小型建筑设计企业因技术和设计水平有限而难以涉足。苏州森城建筑设计有限公司在具有独立的设计人员和完善的制作工艺的前提下，需要购置新型的玻璃雕刻机、UV 技术工艺玻璃打印设备便可以实现这类“高端市场”产品的生产。凭借企业现有的良好声誉和固定的顾客群，苏州森城建筑设计有限公司可以推销企业生产的高端产品，实现向“高端市场”发展的目的。因此，引进新机器设备有助于苏州森城建筑设计有限公司生产不同档次的产品，满足“低端、中端、高端”三个层次的市场客户的需求，从而扩大整个市场占有份额。

　　4.2产品定制方式力求多样化

　　伴随人们收入的增加和生活水平的提高，消费者对建筑设计的要求在不断提高，产品的个性化定制变得更为普遍，成为大众化的需求。苏州森城建筑设计有限公司较早就拥有企业自己设计团队，可以根据顾客的不同需求设计产品，是能够提供产品个性化定制较早的企业。企业为客户进行产品定制，需要通过与客户进行面对面的沟通，上门测量的方式，为客户设计产品。这种产品定制方式相对传统，更易于被客户接受，因此，是大部分客户的首选。但这种定制方式效率相对较低，只适用客户数量较少的情况。互联网技术的飞速发展，“互联网+”的商业模式，对建筑装饰行业带来了影响。行业内的家装市场下的一些企业已经实现线下产品的定制销售可以通过线上来完成，甚至是大规模定制。苏州森城建筑设计有限公司可以借鉴这些企业成功的经验，尝试通过线上与顾客交流的方式获取信息，然后应用设计软件，进行产品设计来定制产品。这种定制方式，苏州森城建筑设计有限公司可以通过自建企业网站或加入建筑装饰电商平台的方式来实现。这种定制方式，使企业与客户沟通更为有效，能够及时有效进行客户需求的信息的反馈。由于在互联网可以同时与多位客户同时交流，所以可以节省时间，提高工作效率。此外，苏州森城建筑设计有限公司还可以运用大数据分析，提供深度定制模式。通过对大数据平台提供的不同顾客的偏好，可以准确为客户提供多种产品设计定制方案，供客户选择。这种在定制方式适合定制客户数量较多的情况。

　　4.3服务需求体现差异化

　　根据互联网提供的数据，不同的顾客群体对产品和服务的需求是不同的。苏州森城建筑设计有限公司可以通过对大数据和云计算平台提供的数据，对不同的客户群体的消费行为进行分析，针对不同的顾客群体提供不同的售前和售后服务的策略。苏州森城建筑设计有限公司通过对不同顾客的售后反馈，发现以公共装饰为主的企业客户更期望在购买产品的同时，可以获赠一些附加的服务。如企业客户在接受产品免费安装服务的同时，还期望商家定期来对产品进行免费清洗的服务;而对于以住宅装饰为主居民顾客，完善的售后是他们最看重的，终身维修的保障，会更为增加他们对企业信誉度的认可。此外，需要个性化定制需求的顾客，期望可以获得免费的产品设计和上门测量服务。所以，针对不同客户群体，提供不同的服务，既可以满足市场的需求，又能够提高企业的形象。

　　4.4开展多元化合作模式

　　随着建筑设计行业集中化、规模化的发展趋势，小型企业只能在夹缝中求发展。因此，苏州森城建筑设计有限公司应该与下面三方进行合作，开展多元化经营，才是企业发展正确的途径。一是与房地产开发商合作。房地产业与建筑装饰行业密切相关，与房地产企业合作，可以获取丰富的市场资源。对于小型建筑装饰加工企业可以加强同规模小的售楼企业的合作。二是与建筑材料供应商合作。材料供应商是建筑材料的提供者，与加强与之的合作，不仅有利于压缩材料成本，而且还可以通过他们获得企业客户资源，因为材料供应商通常与一些有建筑装饰需求的企业有业务往来，他们通常起到“中间人”的作用。三是加强与竞争对手合作。建筑装饰企业是以加工制造为主的行业，所以需要大批先进机器、设备的投入。而小企业由于规模、资金的限制，很难购入成本过高的设备。所以，苏州森城建筑设计有限公司需要与大型企业进行交流，了解行业内的新技术设备的开发与应用，产品设计的新方向，学习借鉴大型企业成功的经验。如苏州森城建筑设计有限公司可以每年定期去深圳、北京、苏州等建筑装饰行业发达地区的大型企业进行参观和学习。苏州森城建筑设计有限公司要避免行业内低端市场的价格竞争，就要占领中端市场，向高端市场发展，增加高档产品的定制和销售。但苏州森城建筑设计有限公司规模小,现有资源有限，无法进行高档产品的加工制作。所以苏州森城建筑设计有限公司就要借助与知名大型企业进行产品项目的加盟合作来实现。苏州森城建筑设计有限公司可以利用现有的客户市场，引进大型企业的高档玻璃门窗产品进行销售，以增加企业销售额，再逐渐开发属于本企业的中标高档产品，占领中高端市场。与行业内实力相当的企业进行联盟，对于一些因本企业缺少相关的设备而无法加工处理的产品的零部件，可以寻求其他小型企业的帮助，请他们代为加工，这样不仅可以降低成本，还能留住客户，同时取得与竞争对手共赢的目的。因此，小型建筑装饰加工企业只有联合起来，才能共同发展。

　　4.5加强企业信息化

　　建设与行业内的大型建筑装饰企业购置费用较高的ERP系统不同，A公司应结合企业现状，降低成本，选择云技术和大数据平台，来实现加强企业的信息化建设。首先，苏州森城建筑设计有限公司建立自己的办公室系统，实现财力管理的电子化。相比于购买普通的OA办公室系统，财务软件如用友、金蝶软件，苏州森城建筑设计有限公司可以选择通过租用云服务平台提供的云表平台里的在线办公系统模块、财务模块来实现。由于这些系统每月仅需要支付极低的租赁费，无须系统购买和维护费，所以成本低，适合苏州森城建筑设计有限公司这类小型企业使用。其次，加强装饰设计软件的推广应用，实现无纸化设计。装饰设计软件费用较低，易于学习操作简单，苏州森城建筑设计有限公司可以选择适合自己的设计软件在公司里推行，不仅可以减少资源的消耗，也可以极大地提高工作效率。苏州森城建筑设计有限公司要实现增加营销渠道，网络营销的新模式，不仅可以通过云服务平台如百度云、网易云、阿里云投入较少的成本注册企业的域名成立网站，建立企业微信公众服务号，除此以外，企业还可以利用现有的电商平台建立企业的电商平台，以达到拓展企业宣传方式的目的。最后，还应加强对员工企业信息化建设重要性的教育，让员工充分认识到科技信息的重要性，对电脑操作能力的差的员工要加强他们的培训，让所有员工都能够参与到企业的信息化建设中。

　　4.6进一步强化企业品牌建设

　　苏州森城建筑设计有限公司要建立自己的品牌，首先就要更加注以质量为根本。质量不仅包括产品、服务的质量，还应包括企业文化的质量。然后，对行业内的环境进行分析，了解自己的竞争对手的优势、劣势，以及他们在顾客心中的位置，寻找新的概念与他们进行区别。如苏州森城建筑设计有限公司产品经营以工艺玻璃为主，则可以建立以工艺玻璃为标识的品牌形象。最后，苏州森城建筑设计有限公司要在每次的活动或营销中，持续传播，努力体现出品牌概念，强化消费者对品牌概念的意识，从而建立起自己的品牌形象。此外，苏州森城建筑设计有限公司在建立品牌之后，伴随企业多元化业务的扩展，可以根据不同产品的种类建立多个品牌，如生产瓷砖产品和卫浴装饰产品可以分别建立不同的品牌，从而占领不同的细分市场。苏州森城建筑设计有限公司要建立自己的品牌，首先就要更加注以质量为根本。质量不仅包括产品、服务的质量，还应包括企业文化的质量。然后，对行业内的环境进行分析，了解自己的竞争对手的优势、劣势，以及他们在顾客心中的位置，寻找新的概念与他们进行区别。如苏州森城建筑设计有限公司产品经营以工艺玻璃为主，则可以建立以工艺玻璃为标识的品牌形象。最后，苏州森城建筑设计有限公司要在每次的活动或营销中，持续传播，努力体现出品牌概念，强化消费者对品牌概念的意识，从而建立起自己的品牌形象。此外，苏州森城建筑设计有限公司在建立品牌之后，伴随企业多元化业务的扩展，可以根据不同产品的种类建立多个品牌，如生产瓷砖产品和卫浴装饰产品可以分别建立不同的品牌，从而占领不同的细分市场。

　　致谢首先，衷心感谢我的导师对我的悉心指导，感谢您无私、耐心的栽培。导师思维敏锐、平易近人，每次在学术上的交流与讨论让我获益匪浅，导师严谨严格、精益求精的科研精神端正了我工作和学习的态度，让我养成了求是、求实的学术精神，并一直激励着我们努力工作。其次，感谢我的同学和朋友，在我写论文的过程中给予我了很多素材，还在论文的撰写和排版过程中提供热情的帮助。由于我的学术水平有限，所写论文难免有不足之处，恳请各位老师和学友批评和指正!